911 9.
9
3
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Была на приема у лора, Назначил рентген и посещение филиала на горшина, чтобы его провести. Там меня встретила недовольная женщина, которая грубо мне сказала, что нужно все снять с волос , включая резинку. Я уточнила. Она вся скривилась и недовольно ответила еще раз. А когда я уточнила касаемо резинки для волос, так как с заколками все понятно, но резинка причем. Она просто вся аж задергалась и зашипела на меня . Ну я развернулась и ушла в другую клинику ) еще я за свои деньги вот это вот не слушала и не смотрела. Давно частные клиники борются за клиента повышая сервис. А тут меня как в 90е отбросило. Как будто я в в государственной поликлинике где-то в глубинке. Спасибо за опыт. К вам я больше ни ногой )
Я понимаю, что многие сюда зайдут когда столкнуться с проблемами. Но хочу сказать, что у них абсолютно неадекватное пользовательское соглашение, которое противоречит закону о защите прав потребителей. И я лично буду очень рада, если кто-то найдёт время в своем графике и просудит эту компанию. Во-первых, при оплате тарифа, у них автоматически проставляется галочка авто продление. Это незаконно. Пользователь сам должен устанавливать эту галочку. Когда ты находишься в веренице дел, ты просто не обращаешь внимания ни на какие галочки. Ты просто оплачиваешь эту подписку и продолжаешь дальше работать при том при всём, что работа продолжается не в их приложении, а в срм системе. Соответственно при оплате тарифа на полгода у меня автоматически проставилась эта галочка. В дальнейшем я зашла в личный кабинет и удалила номера телефонов из канала. Потому что мне не нужно было столько контактов. Я создала новый канал с этими номерами телефонами. В итоге у меня списывается авто продление на полгода, за подписку в котором пусто. И они отказываются возвращать мне деньги, потому что услуга оказана. На претензию о том, что в подписке было ноль каналов они не принимают и высылают свое соглашение. Отвечают по скрипту, абсолютнобестолковые менеджеры. Ничего с ними не добиться. Просудите их, пожалуйста, кто-нибудь, а то оборзели совсем.
У меня три животиночки, нас всегда суперски и быстро принимают, хорошо осматривают, с вниманием и заботой, всё объясняют, рассказывают, и лечат отлично! В последний раз нам завели новый паспорт и аккуратно провели вакцинацию котика, он себя чувствует прекрасно!
