Ufms Otdeleniye immigratsionnogo kontrolya
June 2024 •
1
Незаконно отказали в приеме заявления по замене паспорта, беспредел и бюрократия
Fitness Sssr
December 2023 •
1
Купила абонемент для посещения групповых занятий йогой и танцами 25.11.2023, менеджер отдела продаж по телефону и при личной встречи заверила, что данные занятия входят в стоимость абонимента и дополнительной платы не будет, уточняла трижды, плюс расписание занятий, т.к. могу посещать клуб в выходные или по вечерам. В итоге активировала карту 03.12.2023 и сразу же выяснилось, что йога и танцы платные +300р каждое занятие, что привело к удорожанию карты на 131%, расписание координально изменилось, почти все занятия танцами убрали (особенно в выходные дни), вечером либо платно, либо вообще ни чего нет. Мои обращения руководство игнорирует, приехала в отдел продаж, там говорят одно мы ни чего не знаем... Возврат денег в полном объеме отказываются делать, только 60%, получается одно занятие йогой мне обошлось в 8 300р! Говорят, что в договоре прописано, что я принимаю Правила клуба, на мой ответ, что меня с ними ни кто не ознакомил, мне ответили это ваши проблемы, нужно было спрашивать... Персонал не воспитанной, тренер по йоге позволяет себе обращаться "Эй ты там в белой футболке..." Бассейн маленький, грязный, душевые ржавые, еле работают, заявленный спа так же не работает. Лохотрон как в 90е, хамство и мошенничество.