Dresscode
November 2024 •
1
"Купила платье в этом магазине, при попытке оформить возврат ,столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны продавца.. Вместо того чтобы спокойно принять причину возврата, продавец начала устраивать допрос и оказывать психологическое давление. Мне не только пришлось объяснять, почему я хочу вернуть платье, но и выслушивать обвинения в зависимости от чужого мнения. Это оставило крайне негативное впечатление." Такое поведение считаю недопустимым, особенно в клиентском сервисе. Покупка должна быть комфортной, а возврат — это нормальная практика, если товар не подошел. Не рекомендую, если цените свое время и нервы."