Yandex Market
December 2024 •
1
Сотрудник Алина, вообще отдельная история . Сегодня я столкнулась в этом пункте выдачи с выпиющим случаем просто. Ситуация следующая. Забирала заказ из пункта выдачи. Посуда. Оказалась очень большая и тяжелая коробка, просто неподъёмная и я бы ее не дотащила. Вытащила посуду и рассортировала ее по пакетам. Естественно осталась коробка от заказа, и сотрудник пункта выдачи заявляет, что нельзя оставлять. Типо делайте что хотите. У меня в руках рулон с ковром, 3 пакета посуды тяжеленной и она видя все это , мне говорит забрать еще эти коробки. Я в диком шоке просто. Мне пришлось оставить товары в пункте выдачи и искать по улицам мусорный контейнер. Это просто нечто. Я понимаю может есть правила или ещё что, но выражение лица сотрудницы с издёвкой меня просто ужаснуло. Написала жалобу в поддержку маркета, на что сотрудник пояснил мне, что ситуация действительно ужасная и будет проводится проверка сотрудников данного пункта выдачи.В тот раз этот же сотрудник провел оплату нечаянно за обувь , муж получал посылку и с каменным лицом совершенно не признавая что в этой ситуации ее вина, говорит оформляйте возврат, а возврат оплаченного товара после получения только через заявку. Про выражение лица я вообще молчу, просто постоянно недовольное лицо, слова с нее нужно просто вытягивать.С таким отвращением человек выполняет свою работу, просто невероятно. Проведите беседу, руководство.
Aries
July 2023 •
1
Попала в эту студию совершенно случайно, на мероприятие нужно было сделать наращивание, в Москве не успела.Я честно говоря до сих пор под отрицательным впечатлением. Первое что хотелось бы отметить это рабочее место мастера (сантиметровый налёт от распила по всей поверхности стола и на всех предметах. Грязнейшая лампа, куда даже страшно было руки ставить. Всё предметы просто в ужасном состоянии. Безобразный стол. Соответственно если у мастера такое рабочее место, о стерильности приборов и речи быть не может. Я одного понять не могу, по вашему это нормально? Какая проблема протереть стол? Ну это же ужасно, девочки. Теперь что касается самой работы. Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно. Мастер совершенно не видела кривизну ногтей, которые она моделировала. Везде подтеки. Толщина геля, это вообще отдельная история, выравнивание очень плохое. Чтобы не быть голословной, обязательно прикрепляю фото.