Foto-Kopicentr
February 2022 •
1
Ужасное обслуживание! Заказала фотографии 9.02, 10.02 позвонили и сказали, что фотогрвафии будут готовы 11.02 Ладно, не страшно, подождем. Сказали, что 11.02 позвонят и скажут когда можно будет забрать фото. 11.02 не звонка ни смс, в 13-00 позвонила сама, ответ такой:" Курьер еще не приезжал и я не знаю когда будет, мы позвоним! ". По факту мне ни кто не позаонил!!! Самой пришлось в 17-00 звонить! Так, на 17-00 девушка ответила, что курьер был, но фото мое не привезли и будет только в понедельник! Даже не извинились! Это нормально? Я в декрете с младенцем должна как дура сама звонить и нервы себе мотать! У людей могут быть свои планы!!! Телефона руководства нет, и даже уточнить почему так произошло никак! Прошу дать обратную связь по поводу этой ситуации!! Считаю, что заказывая услуги, должны вежливо обслуживать и дорожить клиентами!!!!!