Светлана
5
0
subscribers
0
subscriptions
21.5K
views
С первого взгляда этот отель вызывает неподдельный восторг. Прекрасный сталинский ампир покоряет сердце, заставляя ощутить себя частью истории. Величественное здание, словно сошедшее со страниц учебника архитектуры, завораживает своей монументальностью и изяществом.
Сам отель находится в идеальном состоянии. Это тот редкий случай, когда новые и современные идеи потрясающе вписались в исторический контекст, сохранив неповторимый стиль. Кажется, что здесь время остановилось, но при этом чувствуется дыхание современности и комфорта.
Стоит отметить, что весь отель идеально чистый, даже там, куда не ступает нога обычного туриста. Это говорит о высочайшем уровне сервиса и заботе о каждом госте.
Отдельного внимания заслуживает питание. Меню очень разнообразно, правильно подобрано, все блюда свежие и выбор просто потрясающий.
Территория отеля очень красивая и ухоженная.
Кроме того, в отеле есть прекрасный медицинский центр, где можно пройти различные оздоровительные процедуры. А для любителей активного отдыха – отличный бассейн, сауна и хамам.
В заключение хочу сказать, что время, проведенное в этом отеле, оставило только положительные эмоции. Это место, куда хочется вернуться снова и снова, чтобы насладиться атмосферой роскоши, комфорта и безмятежности.
Отель, на первый взгляд, выглядит весьма симпатично. Фасад привлекателен. Стиль есть.
Однако, первое впечатление быстро меркнет, когда начинаешь замечать отсутствие должного ухода. Заметно, что отелю не хватает внимания к деталям: уборка оставляет желать лучшего. И это неудивительно, учитывая, что за четыре дня нашего пребывания в номере убрались всего один раз. Полотенца, как и постельное белье, не меняли, несмотря на наши неоднократные просьбы.
Администрация лишь мило улыбалась в ответ, делая вид, что не слышит наших замечаний.
Номера оставляют желать лучшего. Стены сырые, напора горячей воды практически нет. Единственным плюсом можно назвать вышитую эмблему отеля на полотенцах, но это, согласитесь, не компенсирует все остальные недостатки.
Во время нашей поездки отель был заполнен, но это никак не повлияло на качество обслуживания. Лобби-бар постоянно закрыт, поэтому если вам захочется выпить кофе, придется искать его за пределами территории отеля.
Терраса также не убрана: мебель без матрасов, зонтики не раскрыты.
Завтраки однообразны и чередуются через день. Подача полуфабрикатов на завтрак для меня неприемлема.
Обеды не лучше: выбор невелик, и два супа чередуются каждый день.
Ужинов в отеле вообще нет, хотя информация о них была указана при бронировании.
В целом, если вы привыкли к отдыху в гостевых домах, отель может показаться неплохим вариантом. Но если сравнивать его с хорошими отелями в Турции или Египте, то сравнение будет явно не в его пользу.
К тому же, рядом с отелем находится кафе, где каждую ночь до 00:00-03:00 звучит караоке и музыка, слышимая по всему побережью. Пьяные туристы ходят под балконом и кричат, а из-за плохой шумоизоляции вы будете вынуждены все это слушать. Если вы ищете тихий и спокойный отдых на природе, то этот отель вам точно не подойдет.
Светлана прекрасно знает свою работу, очень приятная в общении.
Делали большой заказ, все доставлено в срок. Качество мебели соответствует стоимости.
Но к сожалению, все впечатление от дальнейших покупок мне сегодня отбила другая сотрудница магазина.
Сегодня 18.12 привезла одну позицию на возврат.
К сожалению, Светланы на месте не было.
Которая с самого начала стала в претензионной форме объяснять, что надо сразу смотреть, чтобы потом не делать возвраты.
В последующем диалоге, при написания заявления, я уточнила сроки возврата товара, на что получила ответ «10 дней», на мое уточнение рабочих или календарных последовал ответ «я не знаю», когда я пыталась получить информацию и попросила ознакомиться с регламентом и порядком возврата, менеджер стала грубить и переходить на личные оскорбления, общалась на «ты», ссылаясь, на свой почтенный возраст. Отказывалась делать копию заявления с формулировкой «все то ты знаешь, тяжело тебе будет жить»
Если хотите получить порцию вылитой на себя грязи и хамства, то вам однозначно по адресу :)
Спасибо огромное мастеру! Мы очень долго искали салон, нас как будто не слышали везде, а тут мы получили, то что хотели. Очень профессионально. Коллектив потрясающий. Теперь только сюда!
Рикуша вышел довольный и счастливый и очень активный.
Спасибо огромное за Вашу работу!
ноябре 2022 года я обратилась к Ольге Вячеславовне по вопросу ортодонтического лечения. С самого первого приема мне было очень комфортно. Ольга Вячеславовна подробно рассказала план лечения, объяснила каждый этап и ответила на все вопросы. У меня был не самый простой случай и до этого все врачи не давали никаких гарантий результата и называли сроки лечения от 3 до 4 лет. К моему огромному счастью я нашла своего ортодонта в лице Ольги Вячеславовны. С ней было безумно комфортно на всех этапах лечения, она всегда была на связи и каждый прием у меня оставлял только положительные эмоции. Не было навязано ни одной лишней услуги, все было сделано на высшем уровне. Спустя чуть меньше 2 лет я получила просто фантастический результат. Который не могла даже себе представить. Для меня Ольга Вячеславовна стала не просто ортодонтом, который осуществил мою мечту, а лучшим специалистом с большой буквы! Обожаю и рекомендую ее всем сердцем!
Обратилась впервые за получением ЭЦП, огромное спасибо специалисту Татьяне, все максимально было и доступно объяснила.
28.09 в 21:55 хотели купить мороженое, до закрытия оставалось 5 минут. На что получили отказ, попросив книгу отзывов - девушка кассир сказала, что оплата только за наличку, мы согласились оплатить наличкой. После этого девушка взяла стаканчик и швырнув его в раковину, сообщила что мороженое закончилось. Когда мы стали просить ее успокоиться и объяснить причину, почему они закрываются раньше графика - продавец стала вести себя неадекватно, хамить и оскорблять, переходя на личности. Просьба разобраться в данной ситуации!