Светлана
5
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
Светлана прекрасно знает свою работу, очень приятная в общении.
Делали большой заказ, все доставлено в срок. Качество мебели соответствует стоимости.
Но к сожалению, все впечатление от дальнейших покупок мне сегодня отбила другая сотрудница магазина.
Сегодня 18.12 привезла одну позицию на возврат.
К сожалению, Светланы на месте не было.
Которая с самого начала стала в претензионной форме объяснять, что надо сразу смотреть, чтобы потом не делать возвраты.
В последующем диалоге, при написания заявления, я уточнила сроки возврата товара, на что получила ответ «10 дней», на мое уточнение рабочих или календарных последовал ответ «я не знаю», когда я пыталась получить информацию и попросила ознакомиться с регламентом и порядком возврата, менеджер стала грубить и переходить на личные оскорбления, общалась на «ты», ссылаясь, на свой почтенный возраст. Отказывалась делать копию заявления с формулировкой «все то ты знаешь, тяжело тебе будет жить»
Если хотите получить порцию вылитой на себя грязи и хамства, то вам однозначно по адресу :)
Спасибо огромное мастеру! Мы очень долго искали салон, нас как будто не слышали везде, а тут мы получили, то что хотели. Очень профессионально. Коллектив потрясающий. Теперь только сюда!
Рикуша вышел довольный и счастливый и очень активный.
Спасибо огромное за Вашу работу!
ноябре 2022 года я обратилась к Ольге Вячеславовне по вопросу ортодонтического лечения. С самого первого приема мне было очень комфортно. Ольга Вячеславовна подробно рассказала план лечения, объяснила каждый этап и ответила на все вопросы. У меня был не самый простой случай и до этого все врачи не давали никаких гарантий результата и называли сроки лечения от 3 до 4 лет. К моему огромному счастью я нашла своего ортодонта в лице Ольги Вячеславовны. С ней было безумно комфортно на всех этапах лечения, она всегда была на связи и каждый прием у меня оставлял только положительные эмоции. Не было навязано ни одной лишней услуги, все было сделано на высшем уровне. Спустя чуть меньше 2 лет я получила просто фантастический результат. Который не могла даже себе представить. Для меня Ольга Вячеславовна стала не просто ортодонтом, который осуществил мою мечту, а лучшим специалистом с большой буквы! Обожаю и рекомендую ее всем сердцем!
Обратилась впервые за получением ЭЦП, огромное спасибо специалисту Татьяне, все максимально было и доступно объяснила.
28.09 в 21:55 хотели купить мороженое, до закрытия оставалось 5 минут. На что получили отказ, попросив книгу отзывов - девушка кассир сказала, что оплата только за наличку, мы согласились оплатить наличкой. После этого девушка взяла стаканчик и швырнув его в раковину, сообщила что мороженое закончилось. Когда мы стали просить ее успокоиться и объяснить причину, почему они закрываются раньше графика - продавец стала вести себя неадекватно, хамить и оскорблять, переходя на личности. Просьба разобраться в данной ситуации!