Очень долго и очень нерасторопная кухня/бар; не приготовить кофе за 30 минут это конечно, сильно.
Плюс там были люди в костюмах и водителями, я все понимаю, но нет)
W Nail Bar
July 2024 •
3
Добрый день.
Чувствую себя истеричкой, но, к сожалению, пишу негативный отзыв. К сожалению, потому что до этого в салоне было нормально. И полагаю, достаточное количество мастеров работающих там действительно хорошо и качественно выполняют свою работу.
Но мне не повезло. Была записана на услугу классического педикюра, с покрытием.
Данную услугу выполнял «мастер», на сайте был она была указана как «топ-мастер ногтевого сервиса». Педикюр длился 2,5 часа, не знаю, норма это или нет, но до этого мне в этом же салоне за это время делали и маникюр, и педикюр.
При входе, максимально вежливая администратор, на этом спасибо. Но никто не уточнил какой педикюр мне делать (я не очень в этом разбираюсь, но записывалась классический). Мне начали убирать машинкой кутикулу - это заняло около часа с чем-то (просто что, но повторюсь, может это нормально, и как я поняла, при классическом маникюре она не используется, может быть я не права).
Частично моя вина, я предупредила мастера, что около больших пальцев может кровить, так как там чувствительная кожа, но больше объяснила именно про кутикулу, но не про саму кожу, хотя оно там вместе идет, думала, что должно быть понятно, но видимо, нет.
В итоге около основания ногтя небольшая стертость от шлифовальной машинки.
И после того как все «отшлифовали» протирают как-то жидкостью (скорее всего спиртосодержащей или что-то такое), в том месте, где был спил, все начало жечь.
«Мастер» сказала, что-то из серии: «ой, я же ничего не повредила, как так, очень странно» (действительно!).
Дальше какой-то другой 🙈 мастер выяснила, что у меня классический маникюр(видимо, нужно было самой уточнить на входе), при нем используется ванночка для замачивания и обычная пемза/пилка для пятки. Кое-как это выяснили, когда «мастер» мне хотела начать делать шлифовальной машинкой.
Дальше, она два раза пыталась нанести гель-лак, он растекался. Она сказала, что для ног он не подходит, не очень поняла логику, он бы растекался и на ногтях рук, но ладно, мне не принципиально, и спасибо, что сказали, что он не подходит, но просто когда все бесит, начинаешь на все остальное обращать внимание))
Наносился гель-лак с с кисточкой разных размеров, видимо, «мастер» пыталась сделать все аккуратно, переодически со стираниями слоев и нанесением их заново. В итоге все равно где-то пузыри, затекший гель-лак во все места, немного «обгрызанные» ногти.
Понятно, что оно скорее всего все смоется, но очень неприятно видеть такой результат от типа «топ-мастера», за 2,5 часа и за 2700
Какое-то свинство)) у администратора не стала все выговаривать, просто сказала, что все очень долго. Администратор громко вздохнула)) никто не извинился, понимаю, что к хорошему-отличному сервису мы привыкли, но в таких ситуациях хочется услышать хотя бы одно «извините, пожалуйста»
В общем, жаль так потраченного времени и денег. Человек как будто учился.. если так, то будьте добры это указывать, или хоть как-то упоминать и не ставить такую цену. Это как минимум некорректно и неуважительно.
Прошу прощения, за «многобукв», если кто-то читал отзыв до конца
К сожалению, «своих мастеров» приходиться искать так, через свое время и средства(
________________
Администратор позвонила, извинилась
Предложили скидку и более быстрого и адекватного мастера на следующий раз
Автосервис, автомойка
October 2023 •
1
По отзывам, вроде пишут что нормально/хорошо, и может нам не повезло.
Очень тяжело дозваниваться
Еле дозвонились, для ТО дали номер механика, которому не дописаться/не дозвониться вообще. Пришлось опять дозваниваться по основному номеру, все это было в течение 5-6 недель, по итогу так и попали на ТО 🤦🏻♀️
До звонков по ТО, ездили мыть машину, ничего не отмылось снаружи. Внутри было чисто
Helix
February 2021 •
1
Отвратительно!
Позвонила, чтобы узнать, могу ли я сдать все, что мне надо, сказали, что да, все можно.
Оказалось, что один они вообще не делают, для другого у них что-то закончилось (ну это ладно, проблемы с поставкой).
Простояла в очереди 20-25 мин, администратор невероятно долго вносила паспортные данные.
Пожалуйста, либо меняйте программу, либо более качественно обучайте персонал.
Я бы поняла если бы это было гос. учреждение, где все медленно, но бесплатно.
Если вы берете плату, пожалуйста, выполняйте свою работу.
Estekom
October 2020 •
5
Отличная компания!
Высокий профессионализм преподавателей, которые ведут семинары; также на семинарах очень много полезной информации, очень довольна. Менеджеры по продажам всегда ненавязчиво помогут выбрать нужные препараты высокого класса и отличного качества. В целом - весь коллектив очень дружелюбный!