Салон больше не отвечает за свои услуги. Это был ужасный поход на маникюр и покрытие. В пилках есть хорошие мастера, но перед НГ много жел было и не смогла записаться к своему мастеру, ради которого и терплю этот салон, его грязь и постоянное повышение цен.
Выбрала другого мастера по отзывам и по фотографиям работ, но мастер заболел и меня перезаписали к другой, когда я спросила,что это за мастер, администратор сказала хороший. Тк это было 28.12 и времени мало то пришлось согласиться. Но теперь я считаю,что надо было встретить праздник со старым маникюром!!! Мастер без опыта совсем как оказалось, а заплатила я как своему с опытом!
В итоге 2,5 часа сама процедура, мастер Анастасия Ф. нервничала, руки тряслись, 9 из 10 пальцев болели, на одном открытая рана,которую видно даже на фото из салона.так же виден и дефект покрытия. Покрытие местами проплешинами и холмами, через 3 дня один ноготь сломался,приглядевшись я поняла,что это из-за формы. В самом салоне после покрытия масом,особо не заметила проблемы,да и после 2,5 часов я уже опаздывала!
Пилки не отвечают ни на отзыв, ни на претензию.
Клиентоориентированность никакая!!!
Думаю вопрос снять можно только если жаловаться в другие инстанции.
Хозяйка салона занята открытием новых салонов и заработками, на качество уже никто не смотрит. Салон грязный, мастера не опрятные и позволяют себе выражаться, так же постоянно стараются использовать только лаки самих пилок,хотя состав у них плохой,это знают многие.
Я ходила туда 5 лет только ради своего мастера, и да, раньше было лучше,чисто,приятно. Теперь задумалась о поиске другого. Не передать как жаль.
И да, претензии придется отправлять действительно в роспотребнадзор, тк услуга выполнена не качественно, а салон ответственность нести не хочет.
И чем больше недовольных клиентов будет обращаться туда,тем быстрее решится вопрос.
BulkaKhleba
October 2020 •
1
Отвратительно! Десерты перекупают у другого производителя "Булочная «Все Дома»", десерты один в один. Почему решила, что данное место перекупает? Потому что тут в 2 раза дороже! Но вариантов не было, купила 5 шт разных, и все они залежавшиеся, обветренные, старые, вкус ужасен. Никогда больше не куплю ни в данном месте ни вообще в данной сети! Надеюсь никто из гостей не отравится, тк это молочные продукты!!!