Leningrad-Tour
June 2024 •
1
Сегодня 26.07.2024г. Взяли экскурсию в село Пушкино (Царское село) от этой экскурсии получили только отрицательные эмоции. Гидом у нас был Виктор Николаевич. 1. Еще на в ходе в автобус он поругался с продавцом сувенирной продукции, хотя мог в это время попросить водителя открыть вторую дверь, чтобы все быстрее зашли. Нагрубил мужчине с кофем. 2. Не понятно для чего он начал считать людей по категориям. 3. Во время движения на просьбу рассказывать громче, так как в задней части автобуса было плохо слышно он просто мягко говоря не реагировал. 4. Когда мы приехали не понятно зачем он нас повел в ресторан, хотя может было бы и понятно если бы он дожидался всех и только потом начинал рассказывать. И там он с сотрудниками в не очень доброжелательной форме поговорил. Порой грубо отвечает самим клиентам. Но как оказалось для него нормально начинать что то рассказывать не дожидаясь всех. Почему нет микрофона у гида или нашников у клиентов, чтобы можно было не торопиться гуляя и все слышать? В итоге половину не послушали. Плохая организованность во всем. 5.Далее мы стояли около 30-40 мин перед входом парк в ожидании билетов. Почему нельзя их для таких экскурсий заблаговременно приобретать и выдавать в автобусе? И как их принесли мы с женой были вынужденны подойти к нему чтобы 2 билета получить, он не стал отдавать, хотя в моей квитанции было указано двое взрослых, только лично в руки. 6. И вишенкой этого безобразия стало то, что он нас проводил ко входу на экскурсию в Екатерининкий дворец, где мы отстояли общую очередь и вся наша группа была разделена. 7. Когда я позвонил нашему гиду сказать, что мы (нас было 2е) обратно вернемся самостоятельно, ответ его был таким:"Ясно вас 6-ро". 8. На протежении 2х часов я пытался дозвонится организаторам этого тура, но так и не дозвонился, никто трубки не берет. 9. Не рекомендуем этого гида. Испорченное настоение на весь день. Мы бы и сами могли с таким же успехом без гида погулять. Вопрос вернете ли Вы нам за эту экскурсию 6000 руб.?
SpbTicket
June 2024 •
5
Добрый день! В Питер мы приехали в отпуск перый раз и решили поехать в Петергоф с экскурсией, и не пожалели выбрав SPB Tickeet, забронировали на сайте, внесли предоплату, остальное доплатили перед экскурсией. Не было сомнений в надежности и честности фирмы, все организовано, билеты уже куплены и выданы сразу перед всей поездкой, в кассы и очередях стоять не нужно. Отдельное спасибо гиду Елене, было очень с ней комфортно и приятно слушать. Очень удобно с системой микрофона и наушников, все слышно, даже если далеко отойдешь, всегда по табличке можно сориентироваться и найти свою группу, догнать. Нам понравиось, рекомендуем. Спасибо!