Иван Кобцев
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.8K
views
Останавливался здесь постоянно. Чисто, как-то даже уютно. Большое общее пространство. Но... Появилась тенденция к ухудшению. В прошлый раз не обратил особого внимания на ушатанные кабинки и сантехнику.
Но, заехав сегодня, 14.03.25, обнаружил еще и неприятный запах прелых тряпок или неисправной сантехники.
Ко всему прочему, в комнатах выключена вентиляция и очень душно. А в капсулах вообще не продохнуть. По просьбе включили вытяжку на полчаса всего.
Скорее всего этот раз будет последним, когда я сюда заезжаю. Лучше переплачу, да найду что-нибудь приличней и ближе к аэропорту.
Если у руководства есть на этот счёт возражения, готов услышать.
Дополню. Только что подошёл к администратору и спросил, по какой причине не включает вытяжку. На что получил интересный ответ: "вытяжка включается во все стороне (комнаты с капсулами расположены по двум сторонам коридора) и, когда включаем, в "слип-боксах" шумно. Откройте окно и проветрите".
Если честно, я даже и отвечать не стал на этот бред, чтобы не обидеть девушку.
Больше, товарищи владельцы, я сюда ни ногой.
Добавочка. Утром решил принять душ. Как и отвечали сотрудники хостела, надо немного подождать, пока холодная вода сольётся, потому что такие особенности здания. Вода горячая пошла и... И закончилась через пару минут.
И, самое противное, что сотрудники и руководство перекладывают ответственность на посетителей, владельца здания, ТЭЦ и т.д. Но, сами не хотят ничего делать. Удобная позиция.
Добрый день!
Пару раз заезжал на эту мойку по обычному тарифу. Пару раз заезжала жена в "женский день".
Ну, что хочу сказать?
Все вежливые и культурные. Но, по скидке для женщин моют так себе. Последний раз был с женой и обратил ее внимание на разводы на стёклах. Вытирали грязной тряпкой. Вроде бы не видно, но в свете встречных фар очень неприятно.
Натёрли чес-то панель и этой же тряпкой прошлись по стеклу приборки. Как результат, образовалась пленка какая-то, которая сделала стекло матовым. Получилось смыть только спиртовыми салфетками.
В общем, мойка, как мойка. Проблемы везде - грязные тряпки для стекол и лень работать за скидки.
Хорошее заведение. Уюта нет, все таки - это столовая больше, а н.е ресторан.
Харчо очень вкусный. Хинкали сейчас доем и оценю )
Две звезды за сам отель. Новый, аккуратный, чистый. В номерах убирают. Полотенца, постельное белье меняли каждый день. Бассейны чистые, теплые. Есть стоянка для авто. Территория небольшая, но ухоженная. На этом всё
По персоналу ничего не могу сказать. Сперва приветливые, милые, а как дело касается до возврата за преждевременный отъезд...
В общем, забронировали номер на 5 ночей. Пробыли 4. Заболел ребенок и надо было ехать домой. Объявили, что вернут только 60% стоимости. На что было сказано о нарушении сразу трех ФЗ. Но, спорить было некогда, потому решил, что вопрос урегулируем удаленно. В день отъезда перевели 60% за один день прибывания.
Дальше интересней. Общение до заселения и после выселения происходило по WhatsApp. В очередной раз, когда пытался объяснить неправомерность удержания средств, приводил статьи из законов, меня просто заблокировали. Я тут же перезвонил и спросил, почему так поступили. В итоге, мне буркнули, чтобы я обращался в суд и прервали разговор.
И без того среднее положение дел испортили еще больше
По поводу кухни. Гнать поваров вонючими тряпками. Это не еда. Мясо все время жесткое, каши низкого качества, овощи... Овощи старые: желтые огурцы, листья салата подпорченные, помидоры... Ну, помидоры черри были ничего.
Если хотите отдохнуть там, не переплачивайте на "всё включено". Ходите в нормальные столовые, которых в Агое много. Дешевле и вкусней.
Теперь про "всё включено". Это самое бессмысленное и беспощадное "всё включено". Написано на странице "...входят пиво и прохладительные напитки". По итогу, пиво и прохладительные напитки в холодильнике платно (о чем сразу не сказали). Пиво, что на розлив одного сорта и очень на любителя. Вроде какое-то буржуйское, но на вкус - Жигулевское. Кофе только растворимый. Зерновой за денюжку. Причем за хорошую такую денюжку.
На картинке есть электрические машинки для детей. Однако, это тоже не входит в это "Все включено". Зато входит две полудохлые машинки-каталки для малышей, ржавый трехколесный велосипед и два самоката.
В общем, больше похоже на "Всё исключено с трехразовым питанием". Но, это не точно.
Отель претендует на три звезды. Уважаемые администраторы и директора отеля. В любой другой стране с третьесортными курортами, три звезды тянут на ваши пять. И, к сожалению, это специфика всего черноморского побережья. И не только России.
Можно было бы поставить и больше оценку, если бы вели себя нормально, а не перекладывали потерю прибыли на гостей; Если бы прислушивались к нареканиям на кухню. А так, что заслужили, то и получили.