Юлия Скворцова
3
0
subscribers
0
subscriptions
110.9K
views
Здравствуйте!
Заказывала пироги на свой День Рождения отметить с коллективом. Звонила заранее и при этом подчеркнула, что для меня Оплата Картой- удобный способ оплаты, потом еще добавляла к заказу один пирог, опять же сказала по поводу оплаты! В день доставки мне приходит ссылка на оплату по СПБ, позвонила менеджеру и сказала, что для меня неприемлем Такой способ оплаты, через 30 минут позвонил курьер и сказал, у них только 2 терминала, которые нужно будет кому-то искать. Я снова позвонила менеджеру и сказала, что буду оплачивать картой! Меня заверили, что терминал будет, но при этом переживала, что как сказал курьер- терминал нужно искать . Заказ привезли вовремя, терминал был, благодарю за подарок- пирог с клубникой, а вот карту для меня забыли взять! Теперь прежде чем здесь заказывать, я хорошо подумаю - с Такой доставкой остались Неприятные впечатления!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Леониду и Элизе за их работу.
С этим оператором летаем уже не первый год, но вот именно в этот офис по счастливой случайности обратилась впервые и была приятно удивлена!
До этого был месяц хождения по различным турагенствам с просьбой подобрать тур по нашим критериям, но везде мне предлагали только 1-2 варианта! Казалось, что отпуск будет испорчен и омрачен!
Я позвонила в центральный офис и мне подсказали именно этот адрес!
Элиза нам подобрала !несколько вариантов (в отличие от аналогичного офиса этого же оператора!). И за неделю мы спокойно смогли выбрать то, что нас устроило и по бюджету и по непосредственно самому отдыху!
Качественный сервис, доброжелательное отношение, умение слушать и слышать пожелания клиентов- Большая отличительная черта работы Леонида и Элизы!!!
Я желаю вам побольше клиентов и терпения в вашей порой нелегкой(морально), а для нас, ваших клиентов такой приятной работе!
Удачи!
С уважением, Скворцова Юлия.