Grill House Novillero
June 2023 •
1
Отвратительнейшее заведение! Польстились видом на реку. Обслуживание просто нулевое, официанты словно не понимают где они находятся и чем занимаются. Наш столик обслуживала девушка с макияжем гота, и мега длинными накладными ногтями черного цвета из под которых явно видна грязь. На мое замечание администратору по поводу внешнего вида персонала последовала весьма странная реакция, девушка оказалась не в курсе элементарных санитарных норм в общепите. Еда не вкусная, все подано холодным, с большим ожиданием. Брускетта с ростбифом- это обычный кусок батона с кислым сухим мясом сверху, ничем даже близко не напоминающем ростбиф. Цены при этом явно не соответствуют уровню обслуживания и заведения в целом.
Ipavlik.ru
February 2023 •
1
Конторка сильно испортилась. Лет 8 заказывали регулярно гаджеты для всей семьи, все было ок Сейчас же, обслуживание на нуле, не отвечают, трубки не берут, дерут доп процент при оплате картой, курьера не дождаться. Особенно впечатлила сотрудница Екатерина. Абсолютно некомпетентный человек, непонятно зачем вообще там сидит, еще и нагло хамит клиентам. Это был последний заказ в вашей богадельне.
Cafe Bulvar
April 2022 •
2
Ну ооочень долго! Шашлык из курицы ждали полтора часа Цена на пиво несоизмеримо высока для заведения типа «шашлычка» Мясо вкусное, спору нет
Alie
September 2021 •
1
Бронировали номер через сервис Островок, предлагался только один номер стандарт. По приезду выяснилось что подобного номера нет, есть только люкс и полулюкс. Мы в общем то были не против, скорее наоборот) Заселились. А утром выясняется интересное) при бронировании вводятся данные банковской карты, с которой в случае не заселения , удерживается штраф. Решив прояснить этот вопрос спускаемся к администратору, и надо сказать, более хамского отношения к гостю не встречали давно. За стойкой с остервенелым видом сидит непонятного возраста тетенька-девушка, у которой судя по всему, сильно день с утра не заладился. Сначала мы наблюдали картину того, как она общалась по телефону с гостями, бронирующими у них номера, всем своим видом и тоном показывая как ей все это надоело, видимо считая, что оказывает невероятное одолжение людям, которые оставляют там свои деньги. Затем, снизойдя и до нас, сходу раздражённым тоном спросила что нам нужно, и получив ответ стала просто откровенно грубить! На наш вопрос «почему вы не отметили, что мы заселились, с нас же будет удержан штраф» ответила «ну так вы же не заселились в тот номер который бронировали»! Но мы не заселились туда потому, что вы сказали что их нет свободных, не смотря на нашу бронь, так на секундочку! По факту мы заселились в ваш же отель, в номер на 1500 дороже! Устав от пререканий и не желая окончательно портить настроение , просто ушли. В след нам прокричали немало оскорблений и «приятных пожеланий».