иван и.
5
1
subscriber
0
subscriptions
200.4K
views
Отличный мастер, произвел капитальный ремонт двигателя на бмв е46, по адекватной цене, и достаточно быстро, машина ощущается как новая, однозначно советую
Отношение к клиентам: 0 из 10
Все остальное оценить не удалось, да и желания уже нет.
Описываю опыт взаимоотношений с Доминос Ногинск:
В 20.00(+- 10 минут) в конце своего рабочего дня, решил оформить заказ, заказать себе ужин, начал оформлять заказ в приложение Доминос, произвел оплату через эпл пей, деньги с карты списаны, думаю все окей, спустя 10 минут решил посмотреть состояние заказа, и понимаю, что его просто нет, позвонил в пиццерию где первый менеджер, отфутболил меня на начальника, а тот меня отфутболили в поддержку деливери клаба (Напоминаю заказ был сделан приложении доминос, о чём я говорил каждому оператору), разумеется у компании доминос речи о выполнение заказа не шло, только оставьте заявку будем разбираться, деливери клаб кстати, были готовы и заказ выполнить, и деньги вернуть (только не в них проблема была, мне дали в пиццерии их номер, по этому я и общался с ними, сразу заметно человеческое отношение к клиентам, им плюс), затем перезвонив опять в доминос ногинск, мне уже дали нужный номер (опять же всем сотрудникам всё равно, что я сделал заказ, который я хочу получить, а не ошибочно оплатил, то не знаю чего), и позвонив уже в центральную поддержку, мне там навешали лапши на уши про зарегистрировали заявку(даже о возврате ничего не сказали, мы зарегистрировали, будем разбираться), запросил в своем банке отмену платежа,(буквально через 30 минут после отказа), сказали разберутся и все сделают, ну и доминос потом перезвонили мы вам вернем деньги через 5 дней. (Платеж то мы видим, даже не извинились, что приложение у них кривое, но уже на след день было)
Итог: Я конечно понимаю, что в большинстве своем у всех все окей будет, но именно в такие моменты, понимается вся суть организации работы в компании и её отношение к клиентам, так что ребят, в городе есть другая популярная сеть пиццерий, она выносит доминос просто в одну калитку, если, что не так, и купон дарят, и пиццу привозят, и позвонят уточнят.
Отлично, приятная атмосфера, всё как написано на сайте, добрые и отзывчивый персонал.
Из незначительных минусов, нет некоторых тренажеров(легко заменяются другими упражнениями) и декоративный тяжело атлетически помост(нельзя на него штангу бросать)
Знакомство с данным "тюнинг-ателье" произошло летом, по мере подготовки к зиме была необходимость постройки автомобиля для зимних соревнований, в начале июня я обратился в личные сообщение мастеру Александру, где рассказал о необходимости собрать мне мотор, рассказав свою историю, в конечно итоге, я привез к ребятам НОВУЮ шпг полностью развешенную лично мной, блок расточенный под эти поршня, колено было расточено не мной, о чем я сообщил, так же я привез две рабочие гбц ( которые мастер назвал металлоломом), писал я так же о том, что нужно посмотреть что там осталось живым, в общем требовалось собрать рабочий мотор, спустя 2.5 месяца они мне выдали мотор (конечно же его никто не мыл, блок сверху просто покрасили для вида, при этом все датчики не снимая его вместе с ним) далее не ставят мотор, я решил уточнить про маслофорсунки, ну вот просто не знаю как я о них подумал, но решил позвонить, оказалось что их не поставили, ну и я привез назад им "мотор" собранный в их стенах со всеми претензиями, так же указал, что двигатель выглядит, что им грядки вспахивали (а это тюнинг ателье, а не аро сервис в гаражах(хотя сейчас думаю, и там лучше соберут)), далее я уже попросил одного хорошего знакомого проконтролировать, что там и как происходит, сказать ему большое спасибо, он каждый день, заходил к ребятам, и снимал на камеру, как они собирают мотор (в каком состоянии отдали мне его в первый раз у меня тоже видео есть, так что, кому интересно готов продемонстрировать) я конечно был в большом ужасе, условия сборки, способы и то каким инструментом собиралась, меня заставило удивиться, далее соответсвенно в разговоре с ребятами, они сказали что, судят по результату, на этом и сошлись ( а так же добавлю, что по инициативе ребят, они сказали, что раз мотор собрали они плохо, то и сами его поставят и заведут(мол все работает) (не могу не умолчат этого факта)), я им отвез свою машину на тросу, далее примерно в конце ноября, они мне звонят мол приезжай, приехав, я не увидел ничего не обычного, мотор просто закинули на подушках в кузов, соединили с коробкой ( зачем то соединили торксами, что бы я головки себе такие видимо купил? почему нельзя было использовать штатный крепеж который лежал в машине, или хотя бы поинтересоваться о его наличии я не знаю), конечно уже при втором приеме мотора все выглядело лучше, но опять же, не так как я хотел, что бы выглядел мотор после тюнинг ателье (я уже молчу, о ежедневных походах моего товарища, к ним, когда он в прямом смысле тыкал их, где грязь, думаю никто себе мотор с песком не хочет?), мотор они не заводили, под предлогам смысл накидывать косу, все равно, придется её потом снимать, ну я подумал логично, забрал машину, и далее спустя месяц- два, совершенно спокойно до собрав машину, сделав предварительный запуск на 2-3 секунды, я с спокойно душой, начал заливать антифриз, который полетел просто ведром из мотора, залив мне весь гараж, отвез им машину, они приговорили помпу (которая при сборке, с их слов была в полностью хорошем состоянии, и замене не нуждалась), помпу поменяли, далее как появился антифриз, машину разумеется стали заводить, что бы она уже поработала, и тут обнаружилось, что компрессии то в двух цилиндрах нет, точнее было 1.5/0/12/12 и это на свежесобранном моторе, те работал он фактически на двух горшках, ну я набрал мастеру Александру, тот оперативно(за что спасибо) приехал ко мне, и говорит, давай заводить, мол гидрики не прокачались, пусть поработает, ну соответсвенно дали поработать мотору прилично, скажу, честно компрессия чуть поднялась, Александр "ливанул" масла в цилиндр, показал что компрессия 8 очков, мол есть, и ушел в закат, ну на следующий день опять в первых два пусто по компрессии, и я еду к ребятам, разбирать, подули воздухом в цилиндры, пришли к тому что клапана не закрываются до конца, далее я уже просто не выдержал сотрудничества с данным автосервисом, и принял решении забрать машину и обратиться к специалистам.
P.s. ПО итогу, мотор после Альпочиним (аль нет) имел компрессию в 2 цилиндрах из 4, "обписался" маслом и антифризом (устранили)