Castro
August 2023 •
2
Отдыхали в августе 2023 года. Номер двухкомнатный люкс с балконом.. Приехали мы в отель в 8 утра, зарегистрировались, оставили чемоданы в " камере хранения", т. е. в подсобке, от которой дают ключ всем, и ушли гулять... Долгих шесть часов пришлось слоняться по Кабардинке, и вот, наконец то без 10 два позвонили и пригласили заселяться... Радостные поскакали в номер на 4 этаже... Когда зашли, у меня аж челюсть отпала от увиденного... И так, номер люкс - драные шторы, побитый диван, грязь... В ванну вообще заходить страшно!!! Изумлению моему предела не было! В ТАКОЕ можно заселять людей?!! Когда первый шок прошел пошли на рецепшн.. Администратор мило сообщила, что не могут же они менять шторы после каждого гостя! Действительно, в номер люкс за 9500 сутки, ну ни как нельзя купить новую органзу ценой в рубль! Отправили к управляющей ( кажется Олеся, могу ошибаться). Вот той спасибо - попробовала поменять номер. И привели нас точно в такие же, убитые хоромы (( Пошли опять к управляющей, не поверите - есть ещё свободный номер! Третий! Посмотрели, как в той сказке - покручинились, делать нечего, заселились. Третий номер хоть без этой страшной ванны. Кстати, заметьте! Три свободных номера.. Какая нужда была мариновать семью с тремя детьми шесть часов, не известно. Какой слиток золота отвалился бы от администратора заселив людей раньше, не понятно. Ну это ладно. Все по правилам. Ещё одна достопримечательность номера люкс это два балкона. Какой Мендисабаль спроектировал их не понятно. Чтоб кофеёк ему по утрам только на таких балконах пить. Балкон длинный и бестолковый. Вмещается на нём, вокруг стола, только два стула.. Т.е. в пятиместном номере люкс сидите на балкончике по очереди. Далее номер люкс имеет верёвку для сушки белья с прищепками ( кажется, где то с советского союза они сохранились). Страшные до жути! Неужели ( опять же) за 9500 в сутки сторублевые прищепки поменять нельзя?! Дальше - номер люкс имеет два телевизора, но взять пульт в руки не просто брезгливо, но даже опасно! Ну и на последок душевая кабина. Стекла бы очень было здорово помыть. Коридор - красиво, но окна на пролетах чернее ночи. Даже шторки скрыть этого не в силах.. И вот вопрос владельцу - не стыдно Вам людей в такие хоромы приглашать? Ну в этом году бабла срубите, а дальше? Хотя... Дело хозяйское.. Вопрос Яндекс - как так получается, что при 70 процентах отрицательных отзывов отель имеет рейтинг 4.7 ?!!! Из нейтрального - бассейн. Тёплый, детей куча, муравейник. И плюсы - ( за что, собственно, мои две звёзды) это шашлычник, молодец. Девченки, которые каждый день приходили делать влажную уборку. И управляющая, за то что поменяла номер ( хотя искренне считаю не допустимым такое качество номеров).