Perekrestok
December 2019 •
1
Продавец Кутневич вообще перешла все границы! Ни суббординации с клиентами("ТЫкает"), хамит, общается так, как у неё настроение позволяет... Ужас!!!! Посещаю этот магазин с момента открытия, в последнее время 50% персонала грубят, но сегодня.... Мой муж приехал с моей карточкой-не рассчитала, попросил оставить пакет на 10 мин., вернулся через 8 со своей, она просто отвернулась и сказала что не будет рассчитывать т.к.разобрала пакет(хотя он стоял рядом) сказав при этом:"Я же не знаю когда ТЫ вернешся?!Иди собирай заново!" Убедительная просьба к вышестоящему руководству, отправьте персонал на обучение по вопросам общения с клиентами или, хотя бы, покажите памятку которая есть на каждой кассе:"Здравствуйте... Спасибо... Пожалуйста... " Это требуется не всем, но Кутневич не научили этому родители, а находится человек в социуме и на рабочем месте...