subscriber

subscription

52.7K

views

Ozon

January 2024 •

Пришел сделать возврат, одобренная заявка у меня уже была, ранее много раз делал возврат в других пунктах выдачи и не возникало ни одной проблемы!!! Для понимания: у меня 780 заказов на ozon, более 1500 приобретенных товаров и более 100 возвратов, то есть делаю я все уже не первый раз! На месте в пункте выдачи сидела не обученная девушка, которая даже не знала, как принять возврат, звонила, писала, у кого-то что-то спрашивала, далее сказала, что это надолго и я предложил зайти через час, она согласилась. Через 30 минут мне позвонили и сказали подходить, я через 10 минут снова пришел в этот пункт выдачи, дверь была закрыта, свет не горел (для понимания, это было 17-18 часов, при том, что пункт работает до 20. На телефон, с которого звонили, мне никто не ответил! В итоге я второй раз сходил зря! Никому не советую этот пункт выдачи! Несерьезный, необученный персонал!

Post Bank

September 2023 •

Закрыты в рабочее время!

Я люблю суши

January 2023 •

Привезли на 2 часа позже и не то что я заказывал. Отказались компенсировать, обменять, довезти, когда я им напомнил о федеральном закона о защите прав потребителя - бросили трубку.

Trendzone

February 2022 •

Заранее забронировал себе 4 пары кроссовок по телефону, пришел в магазин, мне 20 минут искали отложенные кроссовки, в итоге не нашли, но нашли листик с артикулами этих кроссовок, начали по нему собирать из мне. Первой парой мне принесли б/у кроссовки, которые были стерты до дыр изнутри и сильно потерты снаружи - предложили их купить, когда я им показал, что они б/у они не удивились, видимо, у них это норма, мол что-то перепутали… В итоге я купил все таки кроссовки, но ребята очень спорные работают… В следующий раз в этот магазин не ногой! Я прихожу покупать обувь за 15к, а не на рынок за 500₽, где такое является нормой.