Обслуживание не плохое. Ребята быстро решают как рядовые вопросы, так и внештатные ситуации. Техподдержка работает грамотно. Обращался несколько раз за помощью, приезжают быстро. В принципе все устраивает. Заключил договор с Видеоканалом более семи лет назад, качеством интернета и телевидения вполне доволен. Цены на услуги демократичные. Рекомендую