Отель довольно неплохой, много развлечений.
Но немного не хватило разнообразия в меню. И совсем не хватило фруктов, были в июне, из фруктов апельсины, яблоки и немного дыни
Это просто удивительная контора Такого отношения к покупателям я ещё не встречала. В апреле 2022 года купили матрас Капелла и очень сильно пожалели об этом. Читала отзыв Дарьи С., ситуация просто один в один, только мы уже прошли первую стадию суда со всеми вытекающими. Матрас захрустел, встаёшь ночью с музыкой просто) Обратились в сон лайт, чтоб устранили. Приехали представители данной организации, забрали матрас в АПРЕЛЕ месяце. Выставили счёт в 10000 рублей за ремонт, НО с условием, что с гарантии матрас снимают. Нас это не устроило, т.к
матрас ещё на гарантии. И дальше началось ЦИРОКОВОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ. Когда мы приехали обсудить ситуацию в офис данной организации, мы оказались виноваты вообще во всём: мы сидели на матрасе, прыгали на нём, стояли ВНИМАНИЕ!!!! по полчаса в день!!!! Это все слова сотрудников, и это ещё все таким тоном было сказано, просто даже вспоминать противно. Мы сделали экспертизу за свой счёт, матрас полностью разобрали, фото приложу. В итоге оказалось, что треснул слой мемори И КОНЕЧНО ВИНОВАТЫ ТОЛЬКО МЫ. Была назначена судебная экспертиза со стороны ответчика. Вердикт этой экспертизы был таков , что стоит штамп ОТК, а это значит , что матрас соответствует всем нормам и нами просто был нанесён удар в место где треснуло мемори. Мы просто в шоке. Полгода уже судимся.