VTB Bank
October 2024 •
2
Обращался в отделение банка 27.09.24 г. и 06.10.24 г., по адресу: Пресненская наб. 10, стр. 1 в связи с блокировкой аккаунта (личного кабинета) родного брата, который находится в зоне проведения СВО. Предоставил в отделение нотариальную доверенность на выполнение от его имени любых действий для представления или защиты его интересов. На карту банка поступают выплаты Ветерана боевых действий и выплаты мэра Москвы. При моем личном обращении в отделение после всех процедур проверки мне было отказано в решении вопроса, в связи с тем, что в доверенности не указано четко, что брат доверяет мне разблокировку его аккаунта, т.к. это прописано в вашем внутреннем регламенте. В настоящий момент мой брат не имеет возможности перечислять деньги семье, т.к. делал это раньше. Он не может проверить состояние своего вклада, процентных начислений и совершать пр. действия. В отделении потребовали для восстановления его аккаунта его личного обращения! Я обращаюсь к главе банка ВТБ Костину Андрею Леонидовичу: Это что, такая большая проблема восстановить доступ к личному кабинету человека, который сейчас на войне? Если нет, то может Ваш менеджер сможет выехать в зону СВО для установления личности заявителя и решит данный вопрос?
Internet-magazin SafeGun.ru
November 2021 •
5
Заказ, согласование, доставка, товар - все отлично. Спасибо!
141875
April 2021 •
5
За весь долголетний период отношений с почтой Росси, это лучшее отделение, из тех, что я знаю и где мне приходилось обслуживаться. Замечательные сотрудницы! Отзывчивые, внимательные и настроенные на позитив к клиентам. Желаю Елене и Анне, чтобы их руководители оценили их работу и соответственно поощряло и не скупилось! С огромным уважением к Вам!
Pilsner
July 2020 •
3
Место неплохое. Кухня приличная. Персонал приветливый. Но имеет место быть хитрожопость. По акции брали водку, 2+1 в подарок, думали забрать с собой. Ага! Стали приносить бутылку и графинчик. После закрытия счета принесли еще 8-мь рюмок. Что в них налито, одному богу известно! Стремно! Чтобы не притравиться, оставили на месте. Вот такой подарок!