Прежде всего, хочется сказать, о том, что в Этнопарке мы уже второй раз. Первый раз мы были 10 лет назад, в 2013 году. Тогда все очень понравилось. Надеялись, что за это время все изменится в лучшую сторону, но как оказалось, весь парк пришел в ужасное состояние. Территория вся заросла травой, никто не ухаживает за сооружениями- музеями, а также, маленькие, самобытные этнические жилища, разрушились и выглядят очень плачевно. Этноотели являлись изюминкой Этнопарка и именно из-за них мы решили вернуться в это место.
Приехали мы на отдых большой компанией- 7 человек, решили остановиться в Гималайском доме. Ожидания не оправдались и по факту мы заехали в обычный отель с грязными номерами и разваливаливающейся мебелью. В одном из номеров ламинат весь разъехался и образовались большие отступы, а в местах появились дыры. Про плинтуса можно просто промолчать: в некоторых местах их нет, а остальные покрыты пылью. Вся кухня и двери в спальни в жирных разводах и непонятных пятнах, было ужасно противно к ним прикасаться. На окнах паутина и такой же слой пыли. Когда мы попросили убрать номер, администратор, не привыкший к такому, округлила свои глаза и удивлённо воскликнула: "А что? В чем проблема? Может уборщица махнула тряпкой и не заметила, как пробка от шампанского от прошлых посетителей выкатилась из- под кровати. У нас нет пылесосов, выметают грязь, как могут. Вы слишком придираетесь, я надеюсь, когда я уйду, у вас улучшится настроение."
Мы попросили поменять номер, потому что половина мебели вся пошарпанная и диван для доп. Места разваливается. Но, нам категорически отказали. При том, что мы были в середине недели и загруженность отеля была минимальная.
Также хочется отметить, что свет был ужасным и весь отдых мы провели в темноте, микроволновки не было в принципе, в корпусе. Все моющие средства были разведены. В двух номерах. Обслуживающий персонал ворует!!! Не было также тряпок, губок для мытья посуды и пакетов для мусора. Номера убирают люди, которые не привыкли к чистоте, порядочности и порядку.
Вывод: отдых был испорчен, наше мнение об Этнопарке изменилось на 360 градусов, не советуем приезжать на длительное время в этноотели, подумайте несколько раз прежде чем ехать сюда!
Fenix
May 2022 •
5
Прекрасное обслуживание,,внимательный персонал. Особое спасибо хочется сказать Павлу Андреевичу. Очень отзывчивый и компетентный доктор, с любовью относящийся к питомцам, умеющий общаться с хозяевами и способный ответить открыто на все вопросы.