12.06. Решила зайти купить что нибудь перекусить, подошла к окну выдачи, молодой человек сидел в дальнем углу помещения уткнувшись в телефон, пока его неокликнула было ноль внимания, ну а потом нехотя ответили, вообще то у нас уже закончились салаты. Ну извините, ни витрины, ничего не было видно, только меню. На кузнецом мосту вежливый персонал, а тут всё желание отбили что либо покупать.
Boxberry
March 2020 •
1
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Вчера пришла забрать заказ в 13:15 никого на месте не было, за стеллажами кто-то ответил, что подойдут через 5 минут. Прождала 20 минут, так ни кто не появился. Решила спуститься на первый этаж, вернулась через 10 минут, так же ни кто не появился, зато появилась бумажка на двери перерыв 10 минут. Решила подождать, очень нужен был заказ, в другой день возможности забрать не было. Но ни через 10,ни через 20 минут ни кто не появился. Ушла. Заказ не получила, забрать теперь нет возможности, придётся заказывать по новой. ЕСЛИ СОТРУДНИКИ УХОДЯТ НА ОБЕД ИЛИ ПОГУЛЯТЬ, ИЗМЕНИТЕ РЕЖИМ РАБОТЫ. ЛЮДИ ТЕРЯЮТ ВРЕМЯ, ПРИХОДЯ ЗА ЗАКАЗОМ