30.06.2024 года приобрела 15 iPhone pro Max. Когда пришла домой и проверила его по серийному номеру на сайте apple, оказалось, что телефон был куплен В НОЯБРЕ и ЗАРЯЖАЛСЯ УЖЕ 21 РАЗ!! В магазине телефон менять отказались, сказали писать претензию. Я написала претензию на сайте, также подала претензию в бумажном виде через магазин. Прошло уже 10 дней, ответа до сих пор нет. Как вам такая клиентоориентированность?
В чеке также пробили доп.услуги, о которых заранее не предупредили. Кассовый чек не дали, значит, налоги не платят. Вот вам и "федеральная" сеть.
Ни за что не советую покупать здесь технику. На горячей линии ни на один вопрос ответить не могут, клиентской поддержки нет.
Товарный чек №ЦБ-67624 от 30 июня 2024г Сумма 133 244 р Дата посещения 30 июня около 11 утра
Фото чека прикрепляю