Beyeespodobnyy Restoran Pryanyy Barashek
September 2024 •
1
Посетили данное заведение 14 августа, к сожалению, назвать это рестораном нельзя, как написано в картах. При входе никакого хостес не было, соответственно нас никто не встретил и чтобы понять куда нам вообще сесть пришлось поймать официанта и спросить. Меню очень красивое, всё расписано, но не соответствует реальности. У нас была компания из 8 человек, поэтому заказ был большой. - При заказе куриного шашлыка официант предложил блюдо «Садж» ценой 3500₽, при этом предложил заменить свиной шашлык на куриный, мы согласились. По итогу, в чек нам включили и «Садж» и «Куриный шашлык», от которого мы отказались изначально, согласившись на «Садж». - Также в заказе был «Кебаб в лаваше», по итогу принесли отдельно люля-кебаб и лаваш, заявив нам, что у них никогда не было кебаба в лаваше и «так просто написано и показано в меню», возникает вопрос зачем тогда помещать данное блюдо в меню? Если самый обычный люля-кебаб итак подается с лавашем. - Мы заказали в самом начале чай «Молочный улун» и «Фруктовый пунш». Чаи нам принесли, когда мы уже поели салаты и основные блюда. Каждый раз, когда мы спрашивали про вынос чая, официант нам отвечал «Сейчас принесу», а один раз и вовсе ответил «У нас чайников не хватает, сейчас помоем и я принесу». Стоит отметить, что посадка была неполная. Я была очень удивлена, когда в молочный улун добавили мяту. Кроме того, чай был прозрачным и только отдаленно отдавал молочным улуном, словно пакетированный чай макнули пару раз и накидали мяту. Чай «Фруктовый пунш» охарактеризованный в меню как «ягодный микс на основе листа гибискуса, шиповника, папайи, яблок, смородины и кислой вишни» оказался обычным пакетированным чаем со вкусом компота. Также стоит отметить, что вода в чайниках была просто кипяченной из под крана. - Заказали мы две порции сырных палочек, про них также пришлось спросить у официанта раза 3, после чего на 4й официант нам ответил, что «осталась всего 1 порция сырных палочек и сейчас сырные палочки поставили в стоп лист на кухне», мы сказали официанту, что согласны на одну порцию, после чего пришлось ещё раз звать официанта и уточнять про сырные палочки, так как нам их так и не вынесли, официант нам ответил «Я же выносила», по итогу сырные палочки мы дождались, но выглядели они иначе чем на картинке. - Десерты оказались перезаморрженными - Туалет в данном заведении достроен отдельного внимания, потому что чтобы в него добраться нужно пройти через весь ресторан и зайти даже за него. В туалете нет жидкого мыла, а в верхнем углу была паутина, в которой был чей-то клок волос. Кроме того, туалетных кабинок всего две, одна не работала, поэтому в одну кабинку образовывались порой целые очереди. Наш чек вышел на 18 тысяч рублей, где при просмотре блюд оказалось два лишних (люля-кебаб и шашлык из курицы). Два этих блюда составляли в сумме 1000₽. Подозвав официанта, она даже не удивилась нашим возмущениям, будто знала, что добавила блюда и думала мы не заметим. Она сказала «Сейчас попробую отменить и оплатите заново», на что мы ответили «Хорошо». Спустя некоторое время к нам пришёл администратор данного заведения и пытался выяснить что не так с нашим заказом. Мы ему объяснили всю ситуацию на что он нам пытался доказать, что шашлык из курицы же был в заказе, поэтому его и выложили на тарелку вместе с саджем, хотя просто свиной должны были заменить на куриный, а от самого блюда «Куриный шашлык» мы отказались изначально. Администратор предложил вернуть разницу куриного и свиного шашлыка (на секундочку это 70₽). А на добавленный люля-кебаб в заказе администратор ответил «У вас же большая компания, поэтому мы решили добавить его в садж», хотя мы этого не просили делать. По итогу, могу сказать, что не рекомендую данное заведение к посещению, если не хотите испортить себе приятный вечер и разочароваться. И если не хотите, чтобы официант и администратор сами решали, что вам добавить в заказ.
Po-Chestnomu
February 2024 •
5
Сегодня были в данном заведении, очень вкусная еда и приятная атмосфера. Отдельное спасибо официантке Саше за хорошее обслуживание🤗