Khares
February 2024 •
5
Отличный отель! В нем тепло по домашнему! Вкусный ресторан при отеле, свежие завтраки. Номера просторны со всеми принадлежностями. Территория облагороженна! Персонал приветлив! Администраторы Наталья и Залина невероятно добры и учтивы к отдыхающим! Не успев уехать мы забронировали ближайшие даты! Спасибо за такой прекрасный сервис!
Magiya
February 2024 •
5
Любимое, теплое кафе!
Wildberries
February 2024 •
5
Самый любимый пункт выдачи! Девочки умнички! Знаю свою работу, всегда встречают с улыбкой! Спасибо ❤️
Domenika
March 2022 •
1
Побывали сегодня в этом заведении и остались крайне неприятные впечатления. Ужасное обслуживание, хамское отношение администратора Сослана. Данное заведение совершенно не ориентированно на посетителей. Ребёнок в свой день рождения попросил сводить его небольшой компанией в Доменику, кто-то из гостей принёс для ребёнка тортик и свечи. После того , как задули свечи , мы попросили у персонала нож и тарелочки, чтобы дети смогли поесть торт. В грубой и категоричной форме в просьбе нам было отказано. Администратор Сослан, стал эмоционально объяснять, что в заведении нельзя есть свой торт. Что его необходимо заказать в их заведении. Мы стали объяснять, что к сожалению не знали этого. И дабы не портить детям праздник мы готовы заплатить стоимость торта который они могут нам предоставить от заведения. Торта не оказалось. На просьбы , связаться с директором и решить вопрос, нас ждал ответ. Идите жалуйтесь куда хотите, пишите в книге отзывах, в соц. сетях а я помочь ни чем не могу. Уважаемый руководитель выше упомянутого заведения, пожалуйста обратите внимание на персонал. Ведь ваша деятельность ориентированна на детей. Неужели нельзя идти в таких моментах на встречу посетителям. С учётом того , что нас заранее не уведомили о том, что с тортом приходить нельзя. При чем , когда торт принесли , персонал спокойно поставил его в холодильник. Позже вынес и дождался пока Ребёнок задует свечи. А потом сообщает, что ни тарелки, ни нож нам не предоставят. И все это в грубой форме. Очень неприятно и очень жаль, что пришлось столкнуться с совершенной некомпетентностью предоставления и оказания услуг.