Гардероб
January 2025 •
1
Стояла в очереди на то чтобы получить куртку: работало два гардеробщика, не очень приветливые и как впоследствии оказалось еще и очень грубые Забрал у меня номерок, отдал мужчине который свою куртку сдавал, взял еще номерок и пошел за курткой (уже чужой, тех кто стоял за мной) На просьбу вернуть мне куртку ответил «ну и что, не мешаю мне работать, отвлекаете от работы» на вопрос почему мою куртку не отдают ответил «ну и что что сдала куртку, я то что? И что? И что?» Если бы могла не ставить звезд, а ставить минусы - то поставила бы -100 Я понимаю что у гардеробщиков очень много работы в холодный сезон, но это не повод грубы и нахально себя вести
Kefteme
August 2024 •
5
Очень понравилось, все блюда вкусные, суп куриный заслуживает отдельную похвалу, густой и вкусный Персонал отзывчивый и очень приятный Советую сюда приходить почаще
Megobari
June 2024 •
1
Мы пришли с мужем чтобы заказать поесть и заказали два хачапури, у нас приняли заказ, в зале помимо нас больше никого не было Оформление супер, мы за 45 минут ожидания наших хачапури успели уже все осмотреть , на вопрос когда нам подадут наши блюда ответ был «еще 5 минут» и вот через 10 минут принесли хачапури для моего мужа, мое все еще видимо готовится Моя претензия в том что нас никто не предупреждал о сроках, о том что это будет готовится оооочень долго. Повторюсь тут не полная посадка зала, чтобы ждать так долго, так бы я вошла в их положение и поняла бы. А в данной ситуации я не понимаю почему так долго и почему нам об этом не сообщили
Медси
May 2024 •
2
Записалась на прием к маммологу через звонок в кол центр, пришла ко времени На стойке регистрации администратор-кассир Мария Сергеевна не очень дружелюбно встретила, общее настроение было что она сильно устала. Оказалось что на мое время уже был пациент в кабинете и мне администратор сообщила что делать она не знает, на что я спрашиваю что мне сделать, моя ли это проблема (зачем мне это выслушивать) на что мне ответили что вам к сожалению делать ничего не надо, просто в следующий раз записывать только через приложение. Решения проблемы мне не озвучили, я только слышала как администратор возмущалась ситуацией и что такое не в первый раз. Пришла на помощь видимо администратор по старше и объяснила мне еще раз ситуацию и попросили меня позвонить в кол центр еще раз, чтобы убедиться на кокой номер я звонила, сообщили что такой номер они в жизни не знали и откуда он они не знают, пообещали отправить эту ситуацию в отдел качества. Все супер конечно, но меня интересовала ситуация с моей записью, потому что я все еще не понимала, искать мне время на запись самостоятельно или сейчас все таки что то решится - все решилось, меня приняли Сам врач был хороший, прием был приятный, к этому вообще никаких нареканий, 2 звезды за общее обслуживание вот именно со стороны администраторов - мне было очень неприятно и это испортило мое первое посещение в этом филиале