Всегда всегда всегда очередь больше часа. Это ужас какой то (((
Trattoria Venezia
January 2024
3
Вкусная еды и никакое обслуживание. Вот если бы я хотела просто поесть - купила сосиску в тесте на улице. А вот заказывая пиццу за 800 р в кафе - ждала как минимум вежливого и внимательного отношения. Уж не знаю чем мы не понравились персоналу - наверно тем что пришли в пустой зал и не заказали на 10 тыщ... Никто за стол не проводил (пустой зал, напомню), заказ на чай официант принимал спиной, тарелки из под пиццы отобрал как только положили в рот последний кусок, даже не дожевали.. пренебрежение персонала было почти во всем. Всем добрых и внимательных официантов.
Khatiko
December 2023
3
С тяжёлыми случаями обратитесь в другую клинику со своим питомцем. Тут просто с вас выкачают деньги, имитируя бурную деятельность, а время потеряете. И не оставляйте на стационар - там нет лечения, просто наблюдение и минимальная поддержка. С простыми случаями можно.
Menshikov Palace
July 2022
3
Сам музей интересный, экскурсовод прекрасный. Считаю что музей недооценен, мало кто о нем знает. Тройку ставлю за злобность надзирателей-бабушек в гардеробе и в залах. Эрмитажу рекомендую разработать речевые модули для персонала - чтобы пытливые туристы не выслушивали злобное рычание и истории про то что в гардероб надо иди мгновенно после экскурсии или даже раньше чтобы дама успела куда там ей надо было успеть забыла. Куда смотрит отдел персонала лучшего музея культурной столицы ..
Amaks Resort Ust-Kachka
July 2022
2
Ох. Санаторий неплохой, но столько там несуразностей в сервисе, что в совокупности получается так себе отдых.
Начну с приложения - в санатории есть мобильное приложение, но оно настолько сырое и недоработанное как будто его делал подросток лет 15 назад и больше его не правили. Приложение необходимо т.к. если большое количество процедур то их не запомнить, таскать бумажки с собой неудобно, если ещё и поменяете время или сами процедуры - то количество бумажек расплодится кратно. И тут бы конечно приложении выручило, но не получилось - некоторые процедуры в нем не отображаются, время напутано, а какой то информации вообще нет (вечерних мероприятий, экскурсий, часов работы отделений, карты, расписания автобуса и проч.), Вот и мечешься по огромной территории санатория чтобы узнать что то ..
Регистратура. Тоже беда. Верила что расписание процедур составляют грамотно - но их просто тыкают подряд по списку без учёта расположения процедур и их особенностей - так у меня получилось что в первую неделю было по две процедуры в день где спать, а на второй неделе по три массажа в день - конечно попросила все поменять, но надо все контролировать иначе ещё хуже чем было составят.. бегала я как совраска между корпусам, вот ладно я, а ведь там много очень пожилых людей - сколько раз при мне мед.персонал удивлялся что не приходят на процедуры люди - дак конечно, побегай тут.
Мед.персонал. к женщинам кто делают процедуры в бальнеолечебницах вопросов нет, очень доброжелательные и приятные. Есть вопросы к тетям кто сидит в корпусах - типа мед.кабинет - вопрос один - зачем они? У меня поднялось давление (первый раз в жизни увлеклась от скуки изммерениями - строят тонометры в каждом углу, т к что мне не хорошо стало от всего отдыха) - зашла в корпусе к этой тете говорю давление, а она давай куда то звонить спрашивать какую мне таблетку дать - какая компетенция у человека вопрос. И на следующий день снова к ней иду с тем же (реально плохо, давление 180*110) - трындит по телефону кого то из знакомых обсирает, выгнала меня из кабинета говорит ждите, я ждала мин 10 да ушла со злости. Зачем. она. там. сидит. ))
Врачи. Вернее врач. Психиатр (вот не смейтесь только - программа антистресс значит врач был положен психиатр, сама в шоке). Это детский сад а не врач. Смерил давление и показал тест люшера на экране. Все удивлялся почему давление растет с каждым приёмом. Ничего не выписал.
Территория отличная, красивая, очень большая. Кормят норм (тут хочется выложить фото и осудить сколько люди едят за шведским столом, но сдержусь. Просто скажу что была поражена )))
Из развлечений - дискотеки, концерты артистов муз комедии и т.п. Из смешного : анонсировали лекцию по парфюмерии - а приехала тетя из сетевой компании, на всех набрызгала духами, наговорила полной ереси про ароматы, предложила купить - вспомнились почему то 90е...
А общем вывод. Я конечно ехидничаю от злости - мне очень жаль денег и отпуска потраченного на санаторий. Программу антистресс не рекомендую, мура полная. Усть качка подойдёт только для отдыха по бесплатной путевке или от безысходности, если не будет других вариантов отдыха.
Perina Peroni
July 2021
1
Покупали подушку, предварительно выбрали на сайте т.к. выбор очень большой - ни одного варианта не оказалось в наличие. Положились на советы консультанта. К сожалению очень неудачную подушку она нам продала - просила мягкую, оказалась жёсткой. И пух начал лезть через два месяца - да так и лезет, хотя просили получше, готовы были заплатить за качество. Ну и от подушки за 4 тыщи как то не ждёшь подвоха.. Икея вон не лезет. Когда обратилась в магазин про качество товара (что пух лезет) - начали загонять что у них качественный товар, иначе говоря послали на экспертизу. Так что все товары старайтесь выбрать сами, на консультантов не полагайтесь, и подушки марки каригуз обходите стороной.
Museum Association of the Nenets Autonomous Okrug
July 2021
4
Обычный музей, из интересного есть карта с лампочками на которой можно посмотреть месторождения полезных ископаемых - самим пощелкать/подключать все. Сувенирный магазин с достаточным выбором.
Arena
July 2021
5
Огромные чистые номера, хорошие полотенца и постельное белье, нормальный завтрак (наконец то с русской едой - яишница сосиски оладушки каша, а не национальной), вежливый персонал.
Uytash Airport
July 2021
4
Аэропорт маленький, это правда. В зале ожидания есть два сувенирных (один с едой - кстати самые приличные урбечи купила тут - без сахара/меда, большой выбор), парфюмерный киоск (духи на разлив), пара кафе. В зоне вылета одно маленькое кафе и все. Пропускают с водой/ с жидкостями в самолёт, что удивительно приятно было.
Zelenoe Yabloko
May 2021
4
Очень широкий выбор продуктов, много готовой еды в т.ч. национальной. Есть безнал. Мне не показалось что дорого - по сравнению с Екатеринбургом например дак и дешевле. Есть электронная камера хранения. Алкоголя нет от слова совсем.