Альфа-Банк
September 2024 •
1
Я не про это отделение, а в целом про сам Альфа Банк. Заказал карту, предложили только один день на 4 сентября, написано было с 11.00 до 19.00, указал домашний адрес, а так, как это был рабочий день,в комментарии написал, что буду после 17.30. Естественно никто не смотрит комментарии, курьер приезжает как им удобно, позвонил в 13.00, говорю, комментарий написал, он ничего не читал, я предложил приехать ко мне на работу, ответ курьера-я в той стороне не буду, не поеду, и уже прошло почти 2 недели, никто из Альфа банка не посчитал нужным позвонить, даже не извиниться, а просто уточнить, почему не получил карту и перенести на другой день. Я звонил в банк, но отвечает робот, не соединяет с оператором, робот предложил помощь, говорю про карту, что не получил, ответ работа по вашему номеру я не вижу никаких заявок на изготовление карты. Такое впечатление, что тут все отзывы проплаченны. Посмотрим, читают эти отзывы сотрудники банка!!!