Roddom-2
September 2024
3
Одно отделение, которое портит оценку всему роддому!!! Начнем по порядку. Приемное отделение: все аккуратно, спокойно, вежливо, приятный медперсонал, бережный осмотр. Патология: хочу выразить глубокую благодарность своему врачу Исакову Алексею Валерьевичу за поддержку и юмор, операция с вами, как и обещали, прошла на ура и на удивление постоперационный период прошел быстро и легко! Узи: спасибо молодому, но тщательному узисту Быкову! Реанимация: у вас, как в сказке :) медсестра Инна всегда на посту, все вовремя, вежливо, с абсолютной заботой, и спасибо ее помощнице в мой день на смене, тоже прекрасный человек. АФО: великолепное отделение по медперсоналу. Огромнейшее спасибо старшей медсестре (всегда с улыбкой, готова оказать помощь в любой ситуации, на позитиве), медсестре Наталье:четко, по делу и с юмором, заведующей за добросердечность. Спасибо женщине, что делает магнит из 9 кабинета: милая, добрая, веселая. Отделение детской реанимации: спасибо за то, что продвигаетесь и пускаете пап для общения с малышами. И вот оно! Отделение педиатрии! Спасибо врачу Татьяне Анатольевне-Вы прекрасны, но Вы одна и еще несколько медсестер не могут тянуть на себе недовольство и пренебрежительный тон остальных медсестер. В этом отделении, когда вежлиао обращаешься с просьбой помочь или объяснить, в ответ можно получить недовольное лицо, цоканье или указательный тон, что ты снова не так делаешь. Это отделение, где не хочется находиться ни минуты!
Srednyaya shkola № 37
May 2024
2
Стоит обучить охранницу на вахте общаться не приказами, а вежливыми формами в речи, клиентоориентированности, например, не могли бы вы … как минимум объяснять предварительно, что она хочет от возможных будущих клиентов школы, а не с порога выдавать приказы на досмотр вещей.
Yasli-Sad № 4
April 2024
5
С приходом новой заведующей сад начал расцветать. И порядок, и окна меняются без участия родителей. Наконец-то в группе есть два воспитателя и няня! Татьяна Петровна - супер-воспитатель, с детьми занимаются каждый день (наконец-то), поделок за 1 год больше, чем за все 4 предыдущих года. Такого воспитателя надо «размножить» и в каждую группу!:)