Понравилось расположение за это ставлю 1 звезду.
Цены завышены, выбора нет, сервис на низком уровне, но при этом сразу же берётся сервисный сбор.
За приличное время посещения, угли у кальяна даже ни разу не поменяли, стоимость кальяна в x2 выше средней стоимости, скорее всего из-за блесток в воде 😁 посредственное место для траты больших сумм 🤷♀️
Florentsiya
March 2024 •
1
Молодой человек купил цветы 8 марта, Гортензии и розы
Прикладываю фото как выглядели к концу дня
Всегда покупали цветы тут, и была подобная ситуация, букет тогда заменили, а сейчас просто хочется написать отзыв, качество цветов просто ужасное и не стоит своих денег. Нет ни времени ни желания разбираться с этим.
P. S тюльпаны куплены в другом месте
Khinkalnaya
August 2023 •
2
Не понимаю людей, которые пишут про отличный сервис?! Тут его нет! Начиная с хостеса, парень, который еле ходит с лицом как будто его обидели и кидается меню. Заканчивая официантами и отдачей блюд. Официантов надо ловить, заказ / счёт ждёшь целую вечность. Звезды за девушку и мужчину, которые поют по вечерам и хинкали👍🙂
Yralskie Samocveti
August 2023 •
1
Отдыхали в этом месте 2 недели и нам не понравилось. Отдали 115000 за отель все включено с 5-ти разовым питанием как было озвучено несколько раз менеджерами бронирования. Сервиса тут не ищите его просто нет. По приезду Вас никто не встретит ищите все сами. Мы приехали на машине, парковка платная 350р в сутки (считаю, что это дорого для своих же гостей, камер тоже нет, как и учёта авто, если что то произойдёт, никто не будет вкурсе ), других вариантов нет, в Анапе с этим проблемно. По итогу нас встретил молодой парень и показал где сидит якобы администратор. Человек совершенно не заинтересован в гостях. Ожидание и реальность не совпали. Номер большой, крючки в ванной не держатся, напор в душе маленький, зеркало только в ванной, ковриков никаких нет, песок по всему номеру. Кровать не удобная, очень ощущаются пружины,нам повезло постелку к нашему приезду тоже не поменяли. Что касается еды, так это вообще полный ужас. Приборы лежат в грязной воде, еды на людей не хватает, да и едой это назвать нельзя, все не вкусное и однообразное. В столовой вы можете помыть руки мыльной водой вместо мыла. Кушать пришлось ходить в соседние кафе и столовки. Бассейн большой, а внешний вид персонала оставляет желать лучшего. Данное заведение не тянет на 3 звезды, тут все включено 1 звезда, не советуем👎
Vkusno — i tochka. Auto
August 2023 •
5
Быстро и точка
Beach
August 2023 •
5
Парковка платная, у местных на дороге 500р день, а так 150р/час, каменный пляж, вода чистая, но холодная из-за глубины. В целом хорошо, в шторм не бывает волн из-за причала.
Клим
August 2023 •
1
Были в этом кафе 2 раза, еда в принципе понравилась, цены средние. Сервиса в данном кафе нет совсем. Гордые официанты и хостес. Нереальная духота. Тут не знают, что такое одновременная подача блюд, осталась в шоке от слов официанта "выношу как приготовит кухня" так, а вы на что? Модификации задаёте вы! Всегда оставляю хороший чай, но с таким обслуживанием столкнулась впервые. Не советую данное заведение, ибо сервис решает и даже вкусная еда в данном случае не поможет. Учите персонал сервису! Хотя возможно заведение работает тупо на поток и им плевать остались ли вы чем то довольны или нет.
Medina
July 2023 •
5
Готовность анализов на высшем уровне, все пришло день в день, спасибо 👍
Sunmarinn
July 2023 •
2
На первый взгляд Sunmarinn создаёт видимость хорошего отеля на 4 * Приехали в 10:00, после более суток в дороге, нас не смогли заселить, но все бы ничего, если бы нас заселили в 14:00,но и этого не случилось! .На вопросы когда же нас заселят, на протяжении 2 часов мы получали ответ " в течение 10 минут"
После того, когда мы все таки заехали в номер, на первый взгляд номер выглядел хорошо для отеля 4* Затем мы обнаружили плесень в ванной,рваная тюль,постельное, пятна на обоях, 90% обещанных услуг отеля по факту не было. Питание среднее и однотипное,заветренное. В ресторане на первом этаже ползают ТАРАКАНЫ! Есть бассейны 2 детских и 1 взрослый, во всех 3 бассейнах всегда куча детей. Сервис на нуле, начиная с ресепшена заканчивая обслуживанием номеров. Поверхностная уборка , о замене постельного белья можно даже не думать! Запасайтесь батарейками для сейфа, так как он работать не будет! Личный пляж отеля никто не убирает, постоянная вонь, охраны на пляже тоже нет, на пляже кроме воды и компота ничего не взять, из тех услуг, которые представлены на сайте. Если задать вопрос администратору, то на Вас посмотрят как на говно и попросят подождать другого администратора, который отнесется к Вам точно так же. Отель тянет максимум на 2* с натяжкой, только за внешний вид, в остальном все ужасно! Спасибо Sunmarinn, больше к Вам не приедем!
Avangard
July 2023 •
1
Не советую данный сервис совсем.
Приехала с проблемами стука и скрипа, так же с ними после ремонта и уехала.
Специалисты не могут выявить причину, а только качают деньги как могут.
Я очень слежу за своей машиной и прислушалась к мастеру, а в итоге развели на ремонт стоимостью примерно 30-35к с учётом запчастей,которые до сих пор лежат как оказалось в рабочем состоянии.В процессе ещё поменяют Вам всякой не нужной мелочи, по типу стоек и тд.
Запчасти покупались 50/50 в данном сервисе, заказала ремень через них ,оказалось установили больше, чем надо,решить проблему не удалось, ответственное лицо считает нормальным общаться через спину с смешками, клиентоориентированности нет в этом сервисе🤦♀️
Ездили в данный сервис регулярно,но при возникшей проблеме требовали чеки на ремонт,подтверждение того, что ремонт был у них.
Слов нет, ездила в соседний сервис ради интереса для диагностики, итог сорваные, незакрученые болты после ремонта и тд.
Фото и видео фиксация имеется.
Избегайте это место если вам дорого время, нервы и деньги. С таким подходом больше потеряете😉