PiterSmoke
October 2024 •
5
Все отлично, молодой человек проконсультировал и все подсказал, подобрал кальян и табаки под запрос, очень приятная обстановка и цены, очень понравилось, спасибо🥳
Astin
September 2024 •
5
Отличное место, прекрасные администраторы , которые всегда порадуют улыбкой, делали первую вакцинации у ассистента Александры, ответила на все вопросы, отнесла на консультацию врача, все прошло отлично Дали подарочек на первую вакцинацию, мы довольны
Atelie krasoty
July 2024 •
5
Очень приятный персонал, нужна была раняя укладка и макияж, взяли без вопросов не заламывая ценник. Очень приятная беседа, хороший сервис, работа выполнена на высоте. Все желания были учтены,посоветовали много лайфхаков и помогли подобрать наилучший вариант для укладки! Спасибо вам🌸
I-service
June 2024 •
1
Приехали в сервис ночью ( экстренно) , предварительно звонила на другую точку, там сказали что с моей поломкой там помочь не смогут, дали адрес этого салона ремонта. Приехали, висит табличка, перерыв 15 минут, подождали- никто не пришел. Номер, указанный на табличке оператором не поддерживается и давно не используется, позвонила на номер который указан на картах, с 5 раза трубку взял какой-то спящий сотрудник, после минуты невнятного разговора удалось понять что мастер уехал) сказали перезвонят через 2 минуты скажут через сколько мастер сможет быть, через 5 минут звонка нет, звоню сама, нужно было ждать еще около 20 минут… Не знаю насколько профессиональные специалисты тут работают, но сервис ужасный
Apteki stolitsy
May 2024 •
2
Хожу в эту аптеку около года, заказываю мазь из рецептурно-производственного отдела. Очень удобно что можно все это сделать на сайте, приехать и забрать. Сколько раз была, всегда приятные улыбающиеся сотрудники.Но только не в этот раз! Была в аптеке 25 апреля, к сожалению дни загруженные, приехала в 20.54 за 6 минут до закрытия, подхожу к дверям- аптека уже закрыта, внутри сидят 2 сотрудника. Я стучу, минуты 2 дама просто на меня смотрит и ничего не делает, после вообще решила сесть за стойку, мол не видит, стучу еще. С недовольным лицом мне открывают дверь, говорю мне заказ забрать, с порога начинает выяснять мою фамилию, пришлось самой напросится на то чтобы войти. Вторая сотрудница начинает отчитывать, что поздно приехала и что нужно раньше приезжать. Говорю у вас график до 21.00, начинаются жалобы с недовольным лицом что у них и помимо обслуживания клиентов еще очень много работы, на предложение пойти к директору и поменять график цокнула и закатила глаза) Из аптеки я ушла ровно в 21.00, даже с этим неприятном разговором и ожиданием на улице в рабочее время не задержала никого) Обращение к директору и персоналу, если сотрудники так сильно устают, нужно поменяться график работы до 20.50 и не вводить клиентов в заблуждение, либо же научить свой персонал нормам из да работы и общения, хотя бы объяснить что такое недопустимо. Ставлю 2 звезды только потому, что остальные сотрудники приятны в общении, улыбаются и хорошо делают свою работу
CestMoi
May 2024 •
5
Хороший салон, всегда чисто, с порога встречают с улыбкой прекрасные администраторы. Огромное спасибо хочется сказать парикмахеру Марине! Марина- мастер на все руки. Подобрала очень правильный уход и посоветовала средство для конкретно моих волос под мои нужды. После стрижки волосы лежат так как и должны, все ровно и очень аккуратно. 100 баллов
Lesfitness
May 2024 •
5
Отличный зал. Очень приятно в нем находится, дизайн и яркие цвета поднимают настроение) В тренажерном зале всегда чисто, никакого неприятного запаха, играет хорошая музыка. Много тренажеров, в отличном состоянии и они очень удобно расположены. В раздевалках тоже очень чисто, много места. Цены очень приятные, с учетом того что много групповых занятий , бассейн входят в стоимость абонемент. Есть свое кафе, в огромным ассортиментом. Отношение к клиентам на высоте, залу и персоналу 100 баллов
Dentrum
May 2024 •
5
Лучшая клиника в Балашихе. Цены ниже чем во всех остальных раза в 2, но несмотря на это тут работают профессионалы своего дела. Удаляла зубы мудрости у хирурга Михаила, очень быстро и абсолютно безболезненно. У других врачей была только на консультациях, но даже из них уже можно сделать выводы, что врачи работают на совесть. Каждый врач полностью и без подводных камней рассказывает стоимость вашего лечение и предупреждает обо всем что делает или будет делать , подбирает варианты решения проблемы и предупреждает о последствиях каждого из них. Ну и конечно же прекрасные администраторы, спасибо вам большое, что с самого порога создаете прекрасную атмосферу в клинике. Отношения к клиенту на высшем уровне, весь персонал очень грамотно находит подход к каждому клиенту, даже к сложным и истеричным.
BeFit
January 2024 •
2
Пользуюсь сервисом недавно, около недели, блюда действительно вкусные и разнообразные, это радует. Курьеры приезжаю четко в тот диапазон который вы выбрали, это очень удобно. НО!!! Я первый раз сталкиваюсь с такой ужасной поддержкой. Сотрудники даже не знают что такое нормы делового общения, и не могу поздороваться без прямого напоминания об этом. Посколько сервисом пользуюсь недавно, я еще не совсем знаю как все это работает, и есть моменты которые хотелось бы узнать, так как выбор меню это очень важный пункт для меня ( на многие продукты аллергия), но на горячую линию не дозвониться, а в чате сотрудники не дают никакой информации пока не выпутаешь ее сам. Придумайте скрипт общения с клиентами, не очень приятно, когда присутствует такая халатность со стороны сотрудников поддержки.
Vse Svoi
January 2024 •
1
По качеству и профессиональному выполнения работы нареканий нет, спасибо большое врачам за внимательность и аккуратность. Основной минус- непонятное ценообразование. Записалась на удаление 2 зубов мудрости, позвонила в клинику по поводу цены, говорят что это может сказать ТОЛЬКО врач только после консультации ( снимок прикреплен в карте). Как приехала в клику администраторы говорят «по поводу цены к НАМ», после пересказа телефонного разговора позвали врача. Спасибо. У этого врача была на осмотре после удаления предыдущего зуба, проконсультировалась с ним заранее, он посмотрел мой снимок и говорит «зубы легкие для удаления, но могут возникнуть трудности с нижней 8ой, но это не факт, если корень не обломается- он легкий». За легкое удаление цена в 2 раза меньше, я обрадовалась. Если бы корень остался там- был бы сложный. Вопросов нет- оплатила бы. По приезду в клинику оказалось что не нижний зуб «может быть» сложным, а верхний сложный изначально. Очень это все конечно интересно, как мои зубы приобретают разную степень сложности под каждый прием по одному и тому же снимку Очень непонятно, не советую