Otdeleniye pochtovoy svyazi Orel 302016
May 2017
1
1.) Персонала и рабочих компьютеров не хватает. А тот, персонал, что имеется ведет себя по хамски. 2.) Извещения о переводах, письмах и посылках печатаются и разносятся с опозданием в 3-4 дня, на ночь глядя. 3.) Чтобы получить этот перевод по извещению, нужно выдержать очередь в 4 часа.( Вы же взрослые люди, вам в рабочий день всё равно заняться нечем. Это они там на зарплату зарабатывают, а Вы можете и провести день на Почте России - ведь это так занимательно) 4.) Если вдруг вам пришла смс о поступлении вашей посылки в это почтовое отделение, которая ждет, что вы её заберете, НЕ ТОРОПИТЕСЬ! Ну что ж вам так не терпится то? Придя туда, Вам грубо откажут, показывая гору коробок до потолка: "Вы что не видите?? Девочка работает! Когда всё разберет, тогда и заберете! И вообще, идите отсюда- не мешайте работать!"( Вопрос только в том, что придя итак через сутки после смс о доставке, мне нужна одна моя маленькая коробка. Зачем мне знать сколько эта ваша девочка их будет заполнять. Отдайте и заполняйте хоть десять дней!) 5.) Почтовое отделение 302016 работает по будням до 20:00. Придя туда после 17:00 с извещением о почтовом переводе (который так же обрабатывался после прибытия 3-4 дня) , Вам говорят, что наличных денег нет. "У нас только что инкассация уехала! Вы что, раньше прийти не могли? Или позвонить и предупредить, что придете?? Приходите завтра днем. Ну и что, что работаете. Отпрашивайтесь.Мы то вам что?" 6.) Сломались компьютеры вечером в пятницу 26.05.2017. Вечером той же пятницы принесли извещение на получение денежного перевода. Суббота 27.05.2017 так же рабочий день. Отделение открыто. Ничего не предвещало беды. Крупными буквами налеплено объявление:"Почта не работает по техническим причинам. ТОЛЬКО ВЫДАЧА ПО ИЗВЕЩЕНИЯМ НА РУКАХ". Хорошо, у меня ваше извещение на руках. Не выдаете? Но написано же... На просьбу позвать начальство:" Она ушла". - Хорошо, позвоните ей. -Она оставила телефон здесь. Я не могу ей позвонить. -А через какое время мне подойти для урегулирования проблемы? - Я не знаю где она и когда вернется. Вопрос: почему в рабочее время, когда не работают ни устройства, ни сотрудники, но отделение "для вида " открыто, начальница этого бардака исчезает неизвестно куда по своим, видимо, личным делам? Кто платит вам зарплату за такое разгильдяйство, дорогие дамы? 7.) На требование принести жалобную книгу отреагировали только на шестой раз. Ушла домой не получив своих денег в очередной раз. Когда получу - неизвестно. Благодарю за "внимание и чуткость"! Не зря работаете!