Никита Муранов
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.5K
views
Честно сказать, еда там действительно не плохая, до интерьера тоже особо не докопаться, но что за люди там работают…
Клиентоориентированность просто на нуле!
Мы решили провести там свадьбу. Согласовали меню, внесли предоплату. Но уже на этом этапе заметили какое-то отсутствие заинтересованности персонала. Но ладно, подумали мы, может показалось.
И вот уже за несколько дней до назначенной даты начались «приколы». Зал украшать они сами не хотят, нам тоже не дают. Это нормально? Мы были в полнейшем шоке. С горем пополам нам все таки удалось украсить зал за 30 минут до нашего приезда из загса. Спасибо нашим знакомым, которые заморочились в свой выходной и выполнили работу ресторана! (При чем ресторан не захотел впускать даже наших знакомых, чтобы они все украсили с первого раза. Видите ли они ещё не все накрыли. Хотя при этом именно ресторан назвал время, когда можно придти и украсить зал)
После всего произошедшего мы знали, что точно напишем за такую работу негативный отзыв.
Но после пребывания там у меня уже какой то истерический смех.
Мы сидели в отдельном зале, свадьба, играет какая-то не понятная музыка. Попросили ее сменить, на что получили ответ: «диджей заболел».
То есть без этого диджея нельзя включить другую музыку? При этом у нас в зале была отдельная колонка и телевизор.
Ну ладно, опять смирились мы, как тут в течении вечера у кого то в ресторане заиграла песня в честь дня рождения, которую включил кто то из персонала (раз диджей в субботу вечером у них болеет, и заменить его некому).
И в итоге после выяснения отношений уже матери жениха с персоналом, нам выдали пульт от телевизора, чтобы мы могли включить себе сами музыку👏🍾(Как ей объяснили музыку включали имениннику потому что у него был торт! Хотя у нас он также был. И выносил его нам тоже официант. Ничего не понятно, но очень интересно).
Мы конечно не ждали какого-то особого к нам отношения, мы люди простые. Но настолько незаинтересованности к нам мы не ожидали. Мы все таки ваши клиенты, принесли вам деньги, оплатили заранее все чаевые (или как вы их называете).
Остался очень не приятный осадок после посещения данного заведения и у нас и у наших гостей.
Как место где можно поесть вроде не самое плохое в городе. Но планировать там мероприятия я никому не рекомендую!
