Sotsialnaya sluzhba
August 2022
5
Не знаю почему у всех такое впечатление о работника, но, лично я, прекрасно дозваниваюсь. Всегда объясняют что /как/зачем в спокойном тоне. Может такие сотрудники попадались этим людям, но меня эта "беда" проходит мимо) добра всем!) Хотела бы дополнить. Очень не хватает личного кабинета привязаного с госуслугами на сайте соцзащиты, где можно было бы просматривать всю информацию по твоему делу. Это бы хоть как-то сократило количество звонков и людей при личном приеме в самом учереждение, а также дала бы возможность более спокойной обстановке сотрудникам работать. Жалко, что руководство не хочет облегчить "жизнь"своим сотрудникам.
Sberbank
February 2021
3
Обращалась в новое отделение банка по адресу проспект бумажникова 4. Встретила меня приятная девушка, хотела помочь, но я забыла карту дома, поэтому пришлось оплачивать за сад через сотрудника. Сначала, мне показалось, что девушка " окно 4" дружелюбная. оплачивая за сад, я забыла предупредить, что будет две оплаты(всегда оплачивала через мобильное приложение). Оплатив за одного ребёнка, я сказала про другого. Сразу недовольно лицо у девушке. Она сказала продиктовать паспортные данные, якобы ей не хочется ещё раз брать мой паспорт и смотреть сново его. Я не помню дословно слова , но это так прозвучала противно.