RusTeam
August 2024 •
5
Подключил жене тариф "Умный Бизнес М" на существующий номер. С момента оплаты услуги, до подключения тарифа прошло 7 дней. Именно так, как и обещали. Второй день - полёт нормальный. Претензий к "команде" не имею. Если что-нибудь пойдёт не так, то дополню свой отзыв.
Avto35
April 2022 •
5
Волею судеб заехал я в этот автосервис для замены масла двигателя на своём авто KIA Spectra 2009 г.в Масло и фильтр я привёз с собой. Принимал автомобиль непосредственно хозяин сервиса - Михаил Михайлович. Подняли машину на подъёмник, отвернули пробку слива, процесс замены масла начался. Во время слива масла, технический специалист по имени Павел проверил давление воздуха в шинах и довёл его до нормы. Опустили машину на подъёмнике пониже и проверили состояние приводных ремней агрегатов и уровень масла в КПП. Благо, что там есть щуп. Всё в норме. Всё освещение тоже было проверено. И тут Михаил спросил у меня, как бы невзначай: "А вы ремень привода ГРМ давно подтягивали"? Этим вопросом он поставил меня в тупик... Мне было известно только то, что ремень привода ГРМ необходимо менять один раз в 45000 км пробега. Я сказал Михаилу об этом. Также сказал, что до замены этого ремня можно ездить ещё около 14000 км. Михаил возразил мне и сказал то, о чём ранее я и "слыхом не слыхивал". Оказывается, что ремень ГРМ необходимо подтягивать каждые 15000 км. И якобы, очень у многих владельцев KIA Spectra. этот ремень обрывается именно по причине его "неподтяжки" между заменами. Михаил сказал, что отвернёт несколько болтов и проверит состояние ремня бесплатно, так как это очень важно! Буквально следующее мне сказал Михаил: "Если этот ремень у вас оборвётся, то вам, пенсионеру, с вашими доходами, вряд ли удастся восстановить двигатель. И не факт, что двигатель вообще будет подлежать восстановлению. после этого. Цена ремонта будет шестизначной, в лучшем случае, а в худшем - двигатель придётся заменить"! Выслушав Михаила я не стал возражать против проверки состояния ремня ГРМ, к тому же бесплатной. За пару минут была откручена верхняя часть кожуха ремня ГРМ. Картина, которая открылась мне, повергла в шок. Ремень сильно болтался и блестел так, как будто его специально отполировал кто-то. Но это ещё не всё... Включили 5-ю передачу КПП и стали проворачивать двигатель колесом. Я увидел, что несколько зубьев у ремня отсутствует! Их срезало. И... я увидел "надрыв" ремня! О УЖАС! Михаил сказал следующее: "Один "резкий старт" с места с "газом в пол", и обрыв ремня неизбежен! Срочная замена"! Я, естественно, возражать не стал. Все необходимые запчасти (ремень, два ролика, пружинка) были доставлены примерно через час с небольшим. К этому моменту старый ремень был уже демонтирован. И ещё, примерно минут через 40, мой автомобиль был полностью готов. За все работы, вместе с заменой масла, я заплатил 2500р. Это в 1,5-2 раза дешевле, чем в других автосервисах Плюс стоимость запчастей, конечно. Цена на запчасти тоже оказалась процентов на 20 ниже среднерыночной. Я потом это перепроверил на сайте Zzap. Такая вот история со мной приключилась со счастливым концом. Такую беду от меня Михаил отвёл. Съездил я в магазин и купил бутылку хорошего коньяка. Заехал в автосервис для вручения Михаилу. Но, к моему удивлению, Михаил от коньяка категорически отказался! Его финальная фраза была такая: "Вы зря потратились. Я не стремлюсь получить максимальную выгоду с каждого клиента. Я стараюсь добиться того, чтобы клиент вернулся именно в мой автосервис, а не какой-либо другой поехал". Выводы делайте сами, дорогие друзья...