Limonad Loft Bar
November 2024 •
3
Сервис: отношение к клиенту с позиции сверху. Подруга заказывала стол на 10 человек на др. Заказывала за 2 недели, а когда пришло время за 3 дня заказывать еду и напитки, сказали, что желаемого шампанского нет (закончилось). Не планируют закать, а просто предлагаю брать другой. То есть клиент несёт свои деньги, и ему предлагают не то, что он хочет (из позиций меню), а то что ресторан может. После переговоров и настойчивости клиента шампанское было, то есть после инициативы клиента, а не ресторана. В сам день праздника был уже накрыт стол перед приходом гостей, но когда уже гости рассаживались, пришёл администратор с предложением пересесть, тк стол мешает остальным ходить (почему тогда уже накрыли? Сначала не мешал?) ну и дальше решение спорных вопросов в напряженном порядке, как уже отметила из позиции сверху, из позиции "это Дубна, маленький город и выбора у вас особо нет".
Талисман на Рокоссовского
November 2024 •
3
Процедура получения ключей была затянута. Изначально брала кв с ремонтом, в итоге к выдаче ключей не было никакой информационнии о ремонте: ни сроков, ни проекта с указанием материалов. Стало понятно, что делать будут их не самых качественных материалов и непонятно какой подрядчик. В итоге я от ремонта отказалась, а те кто оставил получают только спустя год. Мне же в моё отсутствие положили плитку, я ещё 3 месяца требовала, чтобы её сняди. Ключи мои они потеряли. Сейчас УК лобирует только одного интернет провайдера летит, других не пускает. Что вызывает много вопросов, учитывая, что качество услуг этого провайдера оставляет желать лучшего,а цены у него выше рынка. Обещади жк бизнес класса, в итге тянет максимум на комфорт
Kootyata Coffee shop
November 2024 •
4
Очень уютное место, приятно находиться внутри. Вежливые сотрудники. Удобное расположение на выходе из метро. Есть большой стол для работы с ноутбуком и розетками. Графины с водой. По еде ставлю 4 (хорошо, но не bellissimo)
Paddy's Irish Pub
September 2024 •
3
Обслуживание не понравилось. Были с коллегами 18 человек, официантка отказалась подходить к каждому, чтобы собрать заказы, нужно было кричать через стол. Отказались разбивать счета (хотя давно и много где это вообще не проблема) Заказы путали. Потом в процессе обслуживания сказали, что включат 10% за обслуживание в счёт. Хотя а) когда звонили и бронировали стол об этом не предупредили, б) когда начали собирать заказы, не предупредили в) это запрещено законом. Предоставили изначально стол на меньшее количество человнк, чем просили
The Birch
September 2024 •
5
Красивое место, отмечали корпоратив. Современный дизайн, вкусная еда. Приятно проводить место внутри помещений и на воздухе
Mangal
August 2024 •
4
Вкусно. Но два раза, что посещала, не было желаемых позиций из меню
Dzinaga
August 2024 •
5
Вид из первого корпуса потрясающий на горы. Вообще виды на аамой базе очень красивые. Рядом горная речка и видтна ледник. Номера хорошие. Еда обычная, без изысков. На территории и за воротами есть магазины, не супер маркеты, закуски/снеки.
Boomerang
August 2024 •
5
Свежий ремонт, номер был чистый. Окна выходят на природу. В город надо ездить, минут 10 до центра на машине. Слышимость с соседними номерами сильная, но мне не помешало
Bank Russkiy Standart
August 2024 •
4
Сотрудники вежливые. Однако по одной и той же услуге у двух сотрудников была разная информация. Когда писала заявление на возврат страховки, мне сказали, что получить сумму на карту нельзя, только в кассе с комиссией 5%. Но когда спустя неделю пришла забирать страховку, мне как раз предложила другая сотрудница перевести на карту (разовая плата значительно меньше суммы комиссии). За что я очень благодарна.
Chalet
July 2024 •
5
Отмечали день рождения подруги . Классное расположение на берегу реки. Доброжелательный персонал и классные парщицы, был накрыт сытный и вкусный стол. Полюбила баню после посещения этого места!