Еда вкусная, но сервис хромает. 1) Пришли компанией из 12 человек, нас посадили в помещение без отопления! Обогреватель включили только при нашем приходе, хотя мы заранее сказали, что придем большой компанией. На просьбу пересадить нас в теплый и уютный зал, ответили отказам по причине того, что свободных мест нет, хотя почти весь зал был свободен. (Отказал нам официант). Через 10 минут, устав сидеть в куртках из-за холода, попросили уже администратора. Нас сразу же переместили в зал, сдвинув два стола вместе.
2) все блюда принесли быстро за исключением пасты с лососем. Её мы ждали больше часа, хотя посетителей почти не было. Это меня очень удивило, так как в других заведениях ожидание за пасту было не больше 20 минут.
3) официант работал без желания предоставить нам приятную атмосферу. Отвечал сухо и заставлял кричать свои заказы через весь стол. Подойти поближе он решил не сразу. Радует, что вообще это сделал.
4) Без предупреждения сделали наценку за обслуживания больше 6 человек! Вернули деньги только тогда, когда выяснилось, что это незаконно! Если не проверили бы чек, так и оставили солидную сумму. Такого вида обмана я ещё не встречала…
Теперь о приятном. Еда действительно оставила в восторге! Хинкали вкусные, чай божественный, хачапури отпадная. Ставлю честные 3 звезды