Точно не то место ,куда можно поехать отдохнуть и расслабиться!
Мы были на картинге Маяк 05.01.2025.
По телефону администратор сказала ,что ожидание будет в районе 20 минут ,все в порядке живой очереди .
Очередь на карты мы ждали полтора часа! Никто не следил за очередью ,люди просто толпой выходили и занимали места свободные , работники не контролировали это абсолютно!
На дороге гололед,карты ужасно заносит ,всего 10 минут на заезд,больше половины времени потрачено на то,чтобы выехать из сугроба или ждать помощи контролеров.
Единственный ,кто пытался хоть как-то помочь - это Давид ,ему большое спасибо . Но и он справлялся так себе ,потому что был один на огромную толпу людей,пока остальные просто ничего не делали. Зачем тогда они тогда там нужны - непонятно!
Работники хамили ,на просьбы как-то решить ситуацию не реагировали ,просто уходили или выгоняли за забор!
Перед заездом никакого инструктажа проведено не было ,но при этом от администратора вопросы «зачем вы вылезли из карта,это запрещено» были озвучены. Кем запрещено,если никто этого перед заездом не сказал ?!
Сама администратор была одна ,за счет этого образовывалось столпотворение ,на наши вопросы ответить ясно не могла ,так как параллельно занималась другими делами!
На требование дать нам книгу жалоб ответила ,что у них ее нет)
Но книгу мы нашли и отзыв все же оставили,хоть и без её помощи !
Также на карты пропустили несколько пьяных мужчин ,администратор за этим также не проследила ,но это уже заметили ребята на самом картинге!
Больше сюда точно не вернемся! За такие деньги мы получили хамство ,ужасный сервис ,почти 2 часа на морозе и испорченный вечер!!!
SushiSet
August 2024 •
5
Уже не в первый раз заказываю тут роллы и пиццу, очень вкусно, быстро и качественно! Молодые люди на кассе тоже очень приветливые, всегда дружелюбные, подскажут, если что. Спасибо за такой сервис!