Sport Energy
March 2023
1
Планировала посещать данный клуб вместе с подругой, тк удобно территориально. Всегда занимаюсь с тренером, тк это продуктивнее для меня. Но после истории о том, что срок оплаченных тренировок ограничен и этот вопрос никак нельзя решить - пожалуй, поищу другое место. Ни в одном клубе, где я была, нет такого не клиентоориентированного глупого правила. Ок, вы в моменте на невнимательности посетителя получите 3-5 тыс рублей, но на перспективу потеряете клиента и его окружение (как потенциальных), а это в денежном эквиваленте куда больше, чем пара тысяч рублей разово. Казалось бы, клиентский сервис в 2023 году на высоте должен быть, тк конкуренция и тд, но , увы. Так что перед приобретением абонемента и доп плюшек прочитайте договор сто раз и уточните инфу у администратора. Мало ли что)