Iren
June 2021 •
2
Save
Купил путёвку в отель Ирэн через свой профсоюз. Теперь я понимаю, если бы не Русские курорты, который помогает распродавать места в отеле, туда бы никто за такой ценник не заселился. Итак, приехал с семьёй в т.ч. 4х летним ребёнком, бронировали 2 номера. Нас заселились на 5м этаже 5ти этажного здания без лифта! Питьевой воды нет, за ней нужно спускаться в цокольный этаж в столовую, т.е. за графином воды нужно проделать путь в 6 этажей туда и обратно. Кондиционер в номерах еле тянул даже на минимальной температуры. Полы в дешёвом кафеле, уже грязные, а мы толком ещё не зеселились. Wi-fi в отеле не работает, абсолютно (!), сигнал только на определённом участке у крыльца. Но главное, отношение администратора. Как писал выше, отель без лифта, и, естественно ни один нормальный человек по своей воле не будет заселяться на последний этаж, тем более с маленькими детьми. А нас они туда определили, видимо подумали, что раз мы по путевке, то "схаваем". Просьбу учесть наличие детей и сложность постоянного подъема-спуска они игнорировали, хотя за 1 день до выезда я звонил в отель и просил номера пониже, на что мне любезно ответили "что обязательно посодействуют", но, как оказалось они врали как всегда. Ещё момент, их распиаренный "полный пансион". На завтрак, обед и ужин выделяется ровно по 1 часу (как в армии), при том, что завтрак с 8 до 9 утра, а ужин в 18-19, т.е. это время когда все спят, либо находятся на море-экскурсиях. Формально питание 3х разовое, но успевать на него сложно, фактически будешь есть за свой счёт в др местах. Сидим мы уставшие после долгой дороги в раскаленном номере с неработающим кондиционером, и я понимаю: не для того я год работал, чтобы бегать пешком на 5й этаж, носить туда же питьевую воду, ловить сигнал вай-фай только выходя на крыльцо, просыпаться до 8ч утра, чтобы успеть позавтракать, и подвергать тому же мою семью. Собрал быстро вещи и покинул отель ровно через час после заселения, плюнув на потерянные деньги (нервы и спокойствие дороже). В тот же день я вернулся в Сочи и заселился в нормальный отель, день проживания в котором стоит на 600р дороже, но уже с хорошим 3х часовым завтраком, бесплатным паркингом, летающим интернетом, идеальными чистотой и бельём, халатами, чайным набором, куллером, бассейном и т.д., чего и близко не было в Ирэн. И их оценку "8" на Букинге, считаю завышенной. К сожалению, стереотипы, что отели и гостиницы в Абхазии настроены на зарабатывание бабла, подтвердились. О сервисе и гостях думают в последнюю очередь. В ближайшее время туда точно не вернусь, рановато. P.s. Очень хорошее впечатление оставили сотрудники пограничного контроля Абхазии. Вежливые, оперативно работают, проверка и переход границы занял 5 минут, в то время как на нашей стороне - до 1,5 часов в жару((( Встретил только одного "гаишника" пока добирался до Пицунды и обратно. Будьте внимательны, фото на сайте касательно номеров "стандарт" не соот-ют действительности.