В данном магазине приобрели тюбинг, далеко не отходя, у заправки Роснефть решили надуть и обнаружили брак (пробитая шина). Сразу же пошли в магазин делать возврат, но такого хамского отношения ни где не встречали. Администратор начала переходить на личности и очень сильно хотела поговорить о жизни. Подозвав ещё «экспертов» в виде охранника и ещё кого-то, сдули шину полностью, что собственно уже прокола не обнаружить. Администратор в жизни не читал закона о Защите прав потребителя.
Надеюсь руководство увидит отзыв и организует своим сотрудникам тренинг по повышению квалификации и элементарной этики.
Arent
April 2020 •
5
Оформила авто очень быстро, менеджер продлил без проблем, по звонку. Деньги удержали из залога. Залог сразу вернули. Всем советую!