M. Video
July 2021 •
1
22 июня приобрела посудомоечную машину с оплатой севисов по демонтажу, утилизации и монтажу новой техники. Оплатили полностью заказ. 25 июня доставили новую машину. 29 июня приехал мастер и выполнил демонтаж и монтаж машины. Утилизацию машины МВидео не сделал. Зафиксировала 4 обращения через телефон, 3 обращения через сайт в личном кабинете. 8 июня пришло СМС на телефон, что связаться не могут (был звонок в неудобное время в течении рабочего дня) с информацией, что заказ полностью исполнен. Я не подписывала документа по утилизации. Похоже нужно искать дополнительно компанию по утилизации моей машины. 7 обращений по вопросу без решения со стороны магазина - это не орентированность на покупателя !!!