Russian Bouquet
November 2019 •
1
Никогда!!! Никогда не заказывайте у Русского букета! Оформила заявку по доставке букета маме к празднику день Мамы на сайте в г. Сочи Адлерский р-он. Предварительно списалась и созвонилась, всё уточнила у оператора,сказали что доставка будет бесплатной. Оформила, оплатила. Минут через 20 звонят и говорят, что необходимо сделать доплату за доставку 400р.,т.к. вы оформили заявку в Г. Сочи, а надо было в г. АДЛЕР. На что я ответила оператору, что такого города не существует, как так, есть г. Сочи Адлерский р-он. Что оператор меня не предупредил и доплату я отказываюсь делать. Попросила связать с менеджером, с директором, на что мне ответили, что сегодня воскресенье, а они работают в будни. Я попросила сообщить ФИО директора, Т. К. На официальном сайте нет данных, на что мне ответили, что не знают. В общем праздник испорчен маме, мне!!! Возмущению нет предела. Ужасная компания!!!