11:56 сделан заказ, 12:18 принесли только чай и то уже с жалобой менеджеру. 12:40 блюд нету, менеджер ничего не делает для того чтобы накормить гостей. На любую претензию говорит ХОЛОСО (именно так) жалобную книгу так и не дождались не думаю что он знает что она вообще есть в кафе. В конце концов блюд мы своих не дождались ребенок остался голодный. В след нам начали криком говорить оплатите чай.
ТРЕБУЮ принять меры выше стоящему руководству на такое безобразие, год назад здесь был шикарный сервис с лучшим обслуживанием.
Shokoladnica
February 2024 •
5
Спасибо большое персоналу кофейни за помощь в выборе не растерялись и помогли. Менеджер постоянно был в зале и следил за обстановкой, помогал сотрудникам
Хорошая атмосфера в зале при посадке находили время на всех
Shokoladnica
July 2022 •
1
Ужасное обслуживание, за 20 минут ожидание что к нам хоть кто-то подойдёт, никто не подошёл сидели за грязным столом. Хамское обслуживание позже ожидание меню предупредила что заказ будет готовится 30 минут в связи что официант не успевал хотя в наглую стоял и болтал возле барной стойки, столы грязные. Хотя работал только первый этаж
Shokoladnica
March 2022 •
5
Прекрасное обслуживание, быстро приготовили еду, чисто
City polyclinic № 23, branch № 5
February 2022 •
1
Участник отношение к людям
Плюс к этому ещё и трубки не берут