Ekonika
October 2023 •
2
К самой компании Эконика претензий не имею. Но конкретно в этом магазине люди работают совершенно бестолковые. Пришел нам товар с браком, я заехал сюда вернуть ботинки. 20 минут пока они разберутся как бумажки по возврату напечатать. Потом они указали ошибочные данные, что товар был ношенный. Тоже надо было исправлять. То что товар совершенно новый я предупредил. Дальше мне пришлось опять ехать за наличными сюда. Почему не сделали перевод - не знаю, ладно. Опять долго печатали бумажки. Затем работники магазина отдали на тысячу меньше, но, к счастью, я посчитал. В магазине я снова заказал обувь. Сказали что цена будет такая же. В результате курьер назвал цену на 1000 дороже. Видно работники магазина забыли сделать правильную цену. В итоге потерял на замене товара кучу времени и 1000 рублей (и чуть не вышло две). Не понимаю, почему работники магазина не оформили замену напрямую (я даю бракованную обувь - мне привозят такую же). Всё намудрили. Ну по крайней мере мою проблему решили.