Очень подусталый номерной фонд, ковровое покрытие с пятнами, тапки/зубной набор по запросу, строго за каждую единицу, тапки по сути просто лист бумаги, очень мало туалетной бумаги, воду при заселении поставили 2 бутылки, хотя номер на троих. Завтраки просто скуднейшие, в основном быстрые углеводы, одномоментно с нами не завтрак пришла юношеская футбольная команда и из белка на завтрак смогли наскрести только скрамбл, ни творога, ни альтернативного молока, ни яиц в другом виде представлено не было, фруктов также не было, овощи пластмассовые (особенно помидоры и это в сезон, когда даже в любом ларьке продают хорошие). Плохой кофе! Парковка платная для гостей. Нет трансфера от/до аэропорта. Общее впечатление очень среднее, единственное что очень порадовало, что на завтрак мною была забыта сумка с картами/деньгами/документами/ключами от а/м и ее вернули нам абсолютно со всем содержимым, за что гостям и персоналу огромное спасибо.
Parradosso
July 2023 •
5
Небольшой, уютный отель недалеко от центра. Очень удобное местоположение. В пешей доступности театры, концертные залы, хорошие рестораны, тусовочные места и магазины. Достаточно просторный номер, несмотря на близость к большим улицам, очень тихо и спокойно. Удобный матрас, хорошее постельное белье. Но самое главное- прекрасный, клиентоориентированный персонал! Менеджеры на ресепции, клининг хостес- выше всяких похвал. Администратор Александр просто жемчужина отеля! Одназначно рекомендуем для остановки в столице России.
Vechnost
April 2023 •
5
Большой выбор товаров, индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональный консультант, обращались несколько раз- все выполняли в срок, советовали, с учетом специфики услуг все в рамках и комфортно. Рекомендуем.
Detsky sad № 48 Sovushka
September 2020 •
5
Самые лучшие воспитатели! 2 детей мои выпускники этого сада! Прекрасный педагогический коллектив, особенно в группе "Умники и Умницы"
Mercure Kaliningrad Center
November 2019 •
3
Отель, номерной фонд прекрасный. Персонал, а именно сотрудница ресепшен Илона очень плохо, таким не место в отельном бизнесе, даже в низшем звене хостеса. Увы, были дважды в отеле, во второй раз столкнулись с этой дамой и мнение об отеле изменилось.