Zamania
September 2024
3
Полный беспредел! Нас пригласили на день рождения и при выходе из игровой в 21:30 мы обнаружили, что нашей обуви НЕТ! Уж не знаю, случайно ли ребенок чей-то перепутал, либо специально кому-то они понадобились, но факт остаётся фактом, что нашу обувь увели и моему ребенку не в чем было идти домой! На мой вопрос администрации - и что нам теперь делать?! Я получила ответ, что они ответственности за оставленные вещи НЕ НЕСУТ! Т.е. разуваться мы обязаны, а ответственности они не несут... Ну видимо мы обувь с собой постоянно носить должны! Так а делать то нам что теперь?! Предложили либо надеть ЧУЖУЮ!!!! обувь!!! (Что вообще?!?!)🤦🏻‍♀️ Либо пойти и купить новую!!! Это просто беспрецедентная наглость!!!! А если у меня нет финансовой возможности в моменте купить новую пару обуви?! Плюс до закрытия всех магазинов полчаса!!! На вопрос, а вы мне компенсирует стоимость обуви?! Меня послали далеко и надолго, мол мы не обязаны вам ничего компенсировать!!! Слава богу ещё не зима!!! Мне пришлось бегом бежать, хоть что-то покупать ребенку, чтобы он просто не шел босиком домой, потому что администрация игровой полностью умыла свои руки! 😡 Видимо дальше я пойду к юристам и буду разговаривать с ними уже через суд! Дополняю отзыв: через полторы недели после инцидента с нами связалась управляющая и попыталась урегулировать конфликт, пообещав компенсировать убытки, подарив моим детям бесплатный входной билет. Впечатление это конечно не сильно исправило (обувь вернуть не получится, нервы ,силы и средства потрачены), НО! Меня безусловно порадовало, что реакция от начала все же поступила, а не пустили все не самотёк. За это прибавила звёзды. Оказывается есть шкафчики, которые закрываются на замок (не поняла платные или нет), нам просто об этом на кассе ничего не сказали🤷🏻‍♀️ поэтому если пойдете туда - настоятельно рекомендую пользоваться ими, несколько я поняла - такие случаи достаточно часто случаются.
ПитонТур
May 2022
5
Несколько раз путешествовали с Питон Тур! Можно подобрать любой тур на любой вкус и бюджет! Индивидуальный подход. А что особенно классно - невероятная поддержка и профессионализм! Полная уверенность, что в любой форс-мажорной ситуации у тебя есть сопровождение и тебе помогут, независимо от страны, в которой ты отдыхаешь! А в наше нестабильное время этот очень важно!❤️
Kaleidoscope on Rubinshteina
April 2022
5
Очень классное, атмосферное и современно оформленное место! Получила эстетическое удовольствие от оформления номера! Вся сантехника новая. Есть полотенца, тапочки, индивидуальные гигиенические наборы, фен, утюг, сейф, мини кухня со всем необходимым, индукционная варочная панель, чайник, кофемашина! Мини бар за отдельную плату. Двухъярусный номер - вообще огонь! 🔥Приятный персонал и удобное расположение в пешей доступности от Невского проспекта.