Посетили сегодня с ребенком данный бассейн. Группа "Мать и дитя", стоимость немалая - 1100 рублей. И это за 30 минут купания (кстати, 15 минут из этих 30 мы ждали очередь в туалет, ну да это проза, ниже объективно описала все минусы).
Впечатления крайне негативные:
- зона раздевалок для женщин имеет очень маленькую площадь (примерно три квадратных метра), освещение раздевалки скудное;
- шкафчики в раздевальной зоне – отсутствуют;
- противоскользящее покрытие в душевой зоне – отсутствует;
- зона «предбанника» также отсутствует. Дверь в женскую раздевалку открывается непосредственно в коридор – все, проходящие мимо посетители (в том числе и мужчины) могут видеть переодевающихся девочек;
- вода в чаше для омовения ног перед купальной зоной – отсутствует;
- туалет на всю раздевальную зону – один, не закрывается. Горячая вода в раковине, туалетная бумага, бумажные полотенца – отсутствуют;
- цены за услугу (занятие «Мать и дитя») не соответствует цене, представленной на официальном сайте бассейна http://basseinsvetlanaspb.ru/. Цена на сайте – 1000 рублей, цена по факту – 1100 рублей.
Очень любим это кафе (точнее, любили). Ходим всей семьей, с двумя маленькими детьми - всегда уютно, чисто, тепло и вкусно, и остаемся посидеть за столиком, и покупаем с собой хлеб. В общем, уже стали считать это своим семейным местом. Но сегодня столкнулись с откровенным хамством и свинством: стояли в очереди вторыми, но не смотря на это девушка-кассир обслужила ДВУХ покупателей, которые пришли после нас. Нас будто и не замечала, игнорировала. Простояли десять минут, дети начали кричать и капризничать, устали и вспотели. Когда я наконец-то дождалась, чтобы второй кассир обратил на нас внимание, и возмутилась подобным хамством, никто даже не принес извинений. Очень обидно, что сервис настолько испортился.
Лучший детский сад!
Очень рады, что именно этот садик стал первым для нашей дочки. Воспитательница Юлия Викторовна сразу же, с первых дней нашла подход к ребенку, всегда была на связи, помогла наладить дневной сон. Замечательная нянечка Надежда Дмитриевна - всегда с улыбкой, всегда поможет одеть-раздеть ребенка. И, конечно, очень хорошие педагоги - Татьяна Юрьевна, Алла Михайловна - английский, математика, развитие речи. Все занятия были интересные, ребенок возвращался из садика с горящими глазами и новыми знаниями. А еще у нас остались просто чудесные воспоминания обо всех праздниках - утренниках и Днях рождения детей, которые отмечали всей группой.
Спасибо вам большое! Мы вместе с дочкой теперь грустим, что переехали. Найти второе такое место - невозможно. Удачи и процветания!
Разве могут быть такими детские садики? Внутри - неуютно - ни одной картинки, блеклые стены, обшарпанная лестница. Площадка - общественная, во дворе, встретили там двух колоритных персонажей, которые обсуждали, какую выпивку выбрать на вечер. Воспитатель группы "Одуванчики" неприветливая, на ребенка - ноль внимания. Итог - после первого похода в это печальное местечко ребенок наотрез отказывается ходить в детский сад, прорыдала весь день. Срочно ищем вариант на замену. ВАЖНО: родители, будьте внимательнее, когда выбираете детский сад - у 112 садика несколько площадок, и эта - самая печальная. Если посмотреть группу садика во ВКонтакте можно сразу увидеть, что на площадке на Муринской и Орбели, 14 все намного живее и бодрее, проводят мастер-классы, экскурсии. Очень жаль, что выбрать конкретную площадку нельзя, распределяют на Орбели, 8. И сразу становится понятно после первого посещения, почему там есть свободные места.
Отвратительно!!! Ужасное отношение и абсолютное отсутствие какого-либо сервиса.
20. 08 записалась в клинику по дмс к Лору на понедельник 24.08 (19.20). Два часа ехала по пробкам, чтобы узнать, что доктор заболел, приема не будет, мне звонили - дозвониться не смогли. При этом все мне дозванивались сегодня, никаких пропущенных нет, смс о том, что какой-либо номер звонил мне - также нет. Администраторы рецепции не принесли никаких извинений, более того, грубили!
Итог: прождала с четверга приема, а из-за наплевательского отношения диспетчера, помощи так и не получила. Я беременна, в моем случае каждый день важен! Я могла бы обратиться в другую клинику, но понадеялась на Адмиралтейские верфи, которые абсолютно не думают о своих клиентах!
Прошу разобраться в ситуации, предоставить мне информацию о тех звонках, которые якобы мне были сделаны и провести работу со своими администраторами.
Жалоба будет оставлена на всех порталах отзывов. А также отправлена в организацию Согаз