Не доставили к заказу напиток «Кола», на выяснение, когда довезут, ушло более 2-х часов, в данный период времени пообщался с несколькими менеджерами, которые то переводили звонк и на другого менеджера, то просили ожидать звонка. Последний менеджер, если не ошибаюсь, по имени Светлана, разговаривала тоном, явно выходящим за рамки приличия. Как следствие, никто так и не перезвонил, пока сам не добился номера ответственного за мой заказ. Плохо, очень плохо...