Хочу выразить благодарность за оперативную и качественную помощь, а также позитивное отношение. Наш бывшеуличный собакен имел огромные проблемы с зубками. И о чудо - прямо в шаге от дома открылась клиника! (ранее мы ездили в Москву и это довольно сложно с двумя хвостиками) Мы сходили на разведку, нас очень радушно приняли, все разъяснили и разложили по пунктикам, оперативно взяли анализы и назначили операцию нашему страдальцу, а девочке - профилактическую чистку зубов.
Все было очень организованно, позитивно, собачки после процедур встретили меня без всякого стресса. Несомненный плюс - отсутствие очередей и персонализированное отношение к клиенту, в отличие от крупных клиник, где бег между кабинетами и кассой + ожидание приема отнимает кучу времени. Также огромный плюс - возможность связаться по любому вопросу и получить оперативный ответ в чате! Спасибо огромное за Вашу работу!
Helikon-opera
August 2024
5
Шикарно!!! Нет слов, буря эмоций. Мадам Баттерфляй покорила меня атмосферой, чувственностью, реалистичностью декораций! Спасибо за пережитые эмоции и низкий поклон!
Leshin
August 2024
1
Ставлю единицу за враньё и жадность. Мы в прямом смысле попались на их покупные отзывы. Город не знаем и перед бронированием разумеется несколько раз связались и уточнили все детали. Цель была - отдых без готовки, стирки и уборки. Принципиально важно было, чтобы пляж был в шаговой доступности от отеля. Принципиально важны были завтраки, чтобы никуда не бежать утром, а наслаждаться жизнью и уединением с мужем, после сложнейшего периода выпускных классов, репетиторов , экзаменов и поступления дочери.
Что в итоге...
Менеджер по бронированию уверил, что пляж в 5 минутах ходьбы, что меня обрадовало, а также уверил что у них прекрасные сытные завтраки из ресторана (!), а также есть услуги прачечной.
Мы сразу же оплатили люкс.
При заезде у нас потребовали 5000 рублей наличными, якобы страхование на случай если мы что-то испортим - вот тут-то и нужно было их послать сразу! Во-первых, потому что нас об этом не предупредили и это хорошо, что у меня с собой были наличные, хотя обычно мы везде платим картой. Во-вторых, ни в одном городе и ни в одной стране а отеле я такого не встречала. При аренде квартиры - да - депозит. Здесь же - местечковпая дичь. В-третьих, когда я попросила квитанцию на эту сумму, то мне отказались ее выдавать.
Но супруг сказал, что сумма небольшая и переживать так сильно не стоит и я не стала развивать тему. А нужно было..
В первый же день я отправилась на якобы пляж и с ужасом обнаружила каменистый берег, весь в тине, где даже в специальноц обуви можно переломать абсолютно все что угодно, ну а тем у кого детишки я вообще близко туда не советую подходить. О туалетах, лежаках, прокате снаряжения нет никаких намеков. Сказать что я расстроилась - эти ничего не сказать, в особенности когда уточнила у местных девочек в магазине местонахождение оборудованного пляжа. До пляжа на такси нужно ехать порядка 20 минут и ни о какой шаговой доступности речи быть не может - очень далеко.
Следующий сюрприз были наши завтраки по 800 рублей с каждого. Это было просто отвратительно! Засохшие макароны, явно не первой свежести, самые дешёвые сосиски, блинчики из прокисшего теста, клеклые и липкие. Из всех предлагаемых блюд наиболее съедобным был омлет, но я не ем яйца, муж хотя бы омлет ел, я не ела ничего. Так как рацион каждый день был один и тот же, то через три дня затошнило и мужа. Мы стали ездить через весь город в кафе. В двух приличных ресторанах в шаговой доступности завтраков не было и работали они с 12.00.
Когда сотрудник ресепшна спросила, почему мы не завтракаем, то я очень корректно ей сказала, что нам такое питание не подходит и мы не хотим пользоваться этой услугой, каково было мое удивление, когда она сразу и без каких-либо раздумий выпалила - как хотите, но деньги мы не вернём все равно, так как они уже оплачены ресторану. Ж-жадность. В кафе Алоха на пляже были шикарные завтраки и стоили они меньше, чем эта дрянь. Не знаю, что это за ресторан такой и знать не хочу, но из тех мест где мы были в Ейске: Фишка, Зелёный помидор, Аллоха, Кандибобер, Баклажан - готовят везде отлично и такое произведение эти рестораны точно не могли сварганить.
Вишенка на торте была стирка)) стирают они все кроме белья, а к слову, на пляжном отдыхе, именно оно (белье) больше всего и пачкается. Жара 30-33... На мой вопрос, что делать, меня отправили в общественную прачечную... Которая конечно же была отнюдь не рядом. Пришлось купить дополнительные вещи...
Отдельно хочется сказать о звукоизоляция, которой нет и когда кто-то моется или пользуется унитазом, то в курсе весь отель.
По чистоте - на троечку. Пол моют дешёвой шваброй, он долго сохнет и остаются разводы. Кондиционер работает очень шумно и спать с ним затруднительно, а при выключении буквально за 15 минут становится очень жарко.
Из плюсов могу отметить наличие беседок, мангала, бассейна и лежаков. Но все это как правило было оккупировано семьями с детьми, потому воспользоваться удалось всего трижды за 14 дней.
Зеленый помидор
August 2024
5
Очень вкусное, стильное и уютное местечко! Рекомендуем!!!
Aloha
August 2024
5
Отличное заведение с ненавязчивой приглушенной музыкой на фоне, позволяющей свободно разговаривать между собой и работать без напряжения. Отличная кухня и завтраки в том числе. Рекомендуем!!!
Fishka
August 2024
5
Очень вкусно!!! Уютное и приятное место.
J Motors Xo4yta4ky
November 2023
5
Супер. Быстро подобрали запчасть и проконсультировали. Организовали установку. Цены адекватные.
Federal Bailiffs Service
February 2022
1
Отношение никакое. Вторую неделю не могу дозвониться. Документы направила на почту, обращение через сайт. Вообще ноль реакции. При том, что хочу ДОБРОВОЛЬНО оплатить долг о котором даже не знала. На сайте нет суммы, просто висит позорно моя фамилия, как должника. Меня никто о возбуждении ИП в известность не ставил.