Anatoliy Noname
4
0
subscribers
0
subscriptions
569
views
Персонал в отлете , прихожу послушать аромат который рассматривал к покупке. Подхожу к консультанту, и обращаюсь с просьбой нанести аромат что бы послушать его на себе, объясняя что хочу понимать перед покупкой. В ответ слышу слабо вериться что вы хотите приобрести его себе ? Что вас смутило в этом почему ? Спрашиваю я , потому что это Roja он 130 тыс стоит и вообще он про статус а вы молодой , я говорю вы слишком резко общаетесь, Нет что вы , хотите пишите жалобу . Обращаю внимание что это центр Москвы, элитный бутик парфюмов, в котором духи стоят 130 тыс и это явно процент человека который их продает , потому что духи сами по себе стоят дешевле . Внимание вопрос , своим монологом консультант показывает уровень магазина с ароматом в 130 тыс ???
Сервис в первую очередь должен соответствовать ценам , продавец по идее должен уметь показать и заинтересовать товаром покупателя. После этих слов очень не хочется туда заходить .
Консультант девушка за 40 роста 170-178 см с белыми волосами.
До этого консультант был другим очень даже вежливым и приветливым. Убедительная просьба проводить не знаю инструктажи со своими сотрудниками.
Если человек на каких то личных мотивах хамит покупателю затрагивает его статус то это в первую очередь опускает уровень самого магазина. Зачем вам такие сотрудники ?
